古道邪影 发表于 2024-5-23 12:35:05

火绒运营专员 发表于 2024-5-23 12:02
您好,方便的话留下QQ这边协助您看下问题。

1574477419

火绒运营专员 发表于 2024-5-23 12:37:09

古道邪影 发表于 2024-5-23 12:35
1574477419

您好,已发送申请。

火绒运营专员 发表于 2024-5-23 14:49:48

lkq1976s 发表于 2024-5-8 15:53
请问我卸载5.0重新安装6.0后,遇到列印时,列印文件卡在印表中,不知是否有人跟我遇到同样问题,整个离开火绒, ...

您好,相关问题我们已在6.0.0.29版本解决,建议您升级最新版本后重启再看下,感谢反馈。

木槿元 发表于 2024-5-24 10:47:28

火绒运营专员 发表于 2024-5-23 10:29
您好,麻烦您留下QQ,协助您看下

我现在先不安装火绒了,等稳定了再用吧

火绒运营专员 发表于 2024-5-24 10:49:00

木槿元 发表于 2024-5-24 10:47
我现在先不安装火绒了,等稳定了再用吧

好的,那您后续有问题您再联系我们。

木槿元 发表于 2024-5-29 11:38:47

yxcocn 发表于 2024-4-28 10:28
关闭了加密连接扫描,刚开始正常一点,后面又慢了,退出程序才正常。

这个版本好像对驱动不太友好

火绒运营专员 发表于 2024-5-29 11:42:03

木槿元 发表于 2024-5-29 11:38
这个版本好像对驱动不太友好

方便的话您可以重新安装回6.0看下安全日志是否有信息,如果未解决可以联系我们进行确认的。

paod 发表于 2024-5-30 15:46:37

现在可以放心安装到工作电脑,正常使用吗?

火绒运营专员 发表于 2024-5-30 15:49:44

paod 发表于 2024-5-30 15:46
现在可以放心安装到工作电脑,正常使用吗?

目前还是建议您安装在家庭或闲置电脑上的。

老师我要吃石油 发表于 2024-5-30 17:41:04

火绒运营专员 发表于 2024-5-6 09:18
这个我们确认下

30天了确认好了吗?

老师我要吃石油 发表于 2024-5-30 17:43:24

火绒运营专员 发表于 2024-5-6 09:18
您好,5.0已经没有火绒剑了,6.0版本是有的。

4.0版本呢?

火绒运营专员 发表于 2024-5-30 17:46:29

吉喆嚞 发表于 2024-5-2 18:31
6.0自带火绒剑,每次结束个别进程,就提示"权限不足",举例”AlibabaProtect.exe“,而旧版则不会,建议改 ...

您好,此情况属于正常的,6.0火绒剑对于5.0火绒剑权限进行了调整。

火绒运营专员 发表于 2024-5-30 17:46:37

老师我要吃石油 发表于 2024-5-30 17:41
30天了确认好了吗?

您好,此情况属于正常的,6.0火绒剑对于5.0火绒剑权限进行了调整。

liujingyi0205 发表于 2024-6-14 21:54:07

zx70106710000 发表于 2024-4-24 14:31
无痕升级到6.0吗,还是得卸载了5.0再升到6.0
以及这个版本和5.0什么区别?看起来只是换了套ui啊,看截图里 ...

火绒剑回归

770588 发表于 2024-6-17 09:03:53

貌似6.0对有HP打印机的不稳定,,先不打算更新了,要不然,回头老板要骂死我了

那你6.0火绒默认不开启WEB扫描不就行啦
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