论坛 › 火绒产品公告 › 火绒安全软件再迭代，6.0版本正式上线！

sid 发表于 2024-7-2 09:56:38

刚给朋友安装了6.0，现在开机就死机，请问怎么搞？重装系统那就麻烦了，桌面文件很多。

火绒运营专员 发表于 2024-7-2 09:59:49

sid 发表于 2024-7-2 09:56
刚给朋友安装了6.0，现在开机就死机，请问怎么搞？重装系统那就麻烦了，桌面文件很多。 ...

您好，麻烦留下您的联系方式协助您看下~

flyratlove 发表于 2024-7-2 13:16:00

火绒像5.0到6.0这种大版本更新，一般是多久一次，还是没有固定规律呀

火绒运营专员 发表于 2024-7-2 13:40:04

flyratlove 发表于 2024-7-2 13:16
火绒像5.0到6.0这种大版本更新，一般是多久一次，还是没有固定规律呀

您好，没有固定规律升级呢~后续您可以持续关注论坛及官网消息哈~

火绒运营专员 发表于 2024-7-3 17:04:21

sid 发表于 2024-7-2 09:56
刚给朋友安装了6.0，现在开机就死机，请问怎么搞？重装系统那就麻烦了，桌面文件很多。 ...

您好，问题是否解决了呢？

TFY 发表于 2024-7-4 17:15:04

公测宣章啥时候发？@火绒运营专员

火绒运营专员 发表于 2024-7-4 17:20:40

本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-7-5 17:59 编辑

TFY 发表于 2024-7-4 17:15
公测宣章啥时候发？@火绒运营专员
您好，公测奖品并不包含勋章哈

火绒运营专员 发表于 2024-7-5 14:29:21

sid 发表于 2024-7-2 09:56
刚给朋友安装了6.0，现在开机就死机，请问怎么搞？重装系统那就麻烦了，桌面文件很多。 ...

您好，您的问题是否解决了呢？

Jone_i 发表于 2024-7-5 15:03:52

安全分析工具 有单独下载的地方嘛

火绒运营专员 发表于 2024-7-5 15:05:19

Jone_i 发表于 2024-7-5 15:03
安全分析工具 有单独下载的地方嘛

您好，火绒6.0版本安全工具中可直接使用哈~

Jone_i 发表于 2024-7-5 15:08:06

火绒运营专员 发表于 2024-7-5 15:05
您好，火绒6.0版本安全工具中可直接使用哈~

我知道，我是企业版用户，但是，企业版里没有这个功能，这个工具有没有单独的包，能发个嘛。

火绒运营专员 发表于 2024-7-5 15:17:23

Jone_i 发表于 2024-7-5 15:08
我知道，我是企业版用户，但是，企业版里没有这个功能，这个工具有没有单独的包，能发个嘛。 ...

您好，安全工具需要和主程序协同使用呢~无法提供单独的包呢~

快乐修王 发表于 2024-7-5 19:51:06

安装界面一直卡在百分之五是怎么回事？之前下载就很顺畅，系统是win11家庭版

火绒运营专员 发表于 2024-7-5 19:53:12

快乐修王 发表于 2024-7-5 19:51
安装界面一直卡在百分之五是怎么回事？之前下载就很顺畅，系统是win11家庭版 ...

您好，您这边安装的那个版本呢？安全模式下安装正常吗？

快乐修王 发表于 2024-7-5 20:01:32

火绒运营专员 发表于 2024-7-5 19:53
您好，您这边安装的那个版本呢？安全模式下安装正常吗？

是6.0版本，直接从Microsoft edge下载的，安全模式指什么情况下？

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