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标题: USB无法识别，网上搜索多为驱动问题，请求协助 [打印本页]

作者: ju1y 时间: 2025-3-4 15:27
标题: USB无法识别，网上搜索多为驱动问题，请求协助
QQ2427210572
鼠标没问题，USB显示是来自火绒的驱动，但一直无法识别，请求协助

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-4 15:30
您好，这边需要确认些信息，存在火绒的驱动是正常的，因为火绒是有usb设备控制控制，麻烦您提供下火绒版本以及火绒安全日志，如果您卸载火绒重启设备是否可以正常识别呢?

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-5 17:11
本帖最后由火绒运营专员于 2025-3-5 17:21 编辑

您好，方便提供下2#需要的信息吗

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 16:25
您好，方便提供下2#需要的信息吗

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-11 13:35
本帖最后由火绒运营专员于 2025-3-11 15:25 编辑

您好，方便提供下2#需要的信息吗，已添加您QQ，您留意消息提示。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-12 15:40
您好，一直未收到您的回复，帖子先帮您关闭了，如果问题还存在，请继续发新帖，我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~

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