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USB无法识别,网上搜索多为驱动问题,请求协助

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838 5
楼主
发表于 2025-3-4 15:27:01 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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QQ2427210572
鼠标没问题,USB显示是来自火绒的驱动,但一直无法识别,请求协助
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838 5
沙发
发表于 2025-3-4 15:30:45 | 只看该作者
您好,这边需要确认些信息,存在火绒的驱动是正常的,因为火绒是有usb设备控制控制,麻烦您提供下火绒版本以及火绒安全日志,如果您卸载火绒重启设备是否可以正常识别呢?
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838 5
板凳
发表于 2025-3-5 17:11:58 | 只看该作者
本帖最后由 火绒运营专员 于 2025-3-5 17:21 编辑

您好,方便提供下2#需要的信息吗
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838 5
地板
发表于 2025-3-7 16:25:02 | 只看该作者
您好,方便提供下2#需要的信息吗
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838 5
5#
发表于 2025-3-11 13:35:34 | 只看该作者
本帖最后由 火绒运营专员 于 2025-3-11 15:25 编辑

您好,方便提供下2#需要的信息吗,已添加您QQ,您留意消息提示。
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838 5
6#
发表于 2025-3-12 15:40:11 | 只看该作者
您好,一直未收到您的回复,帖子先帮您关闭了,如果问题还存在,请继续发新帖,我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~
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