火绒安全软件

开机报错

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发布时间: 2024-3-29 12:26

正文摘要:

安装了火绒6.0后 开机translucentb报错

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火绒运营专员 发表于 2024-3-29 19:39:35

您好,是因为这边程序触犯到了这边的相关规则导致的呢~
火绒运营专员 发表于 2024-3-29 18:51:39

好的,这边确认下问题哈~
胖胖233 发表于 2024-3-29 18:51:36
火绒运营专员 发表于 2024-3-29 15:06
您好,麻烦这个位置截张图

关闭后重启正常了
火绒运营专员 发表于 2024-3-29 15:06:11
您好,麻烦这个位置截张图

火绒运营专员 发表于 2024-3-29 13:54:44
本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-3-29 13:58 编辑

您好,您的火绒具体版本和电脑系统版本是?您现在是机器内只要安装了火绒开机就会报这个错么?是否有开启关键进程保护呢?麻烦您提供一下火绒的安全日志,看下是否有拦截记录呢?
火绒运营专员 发表于 2024-3-29 13:29:33
胖胖233 发表于 2024-3-29 13:26
微软自带的应用商店就有,我的是在里边安装的

好的,我们本地确认下
火绒运营专员 发表于 2024-3-29 13:23:03
胖胖233 发表于 2024-3-29 13:18
退出火绒后再次打开应用正常,卸载火绒后,开机软件自启动正常不报错了好像安装了火绒6.0开机transferTB ...

您好,麻烦您把transferTB这个软件的安装包或者地址发我们一下,我们本地确认下
胖胖233 发表于 2024-3-29 13:18:55
火绒运营专员 发表于 2024-3-29 12:29
您好,退出火绒或卸载火绒后开机是否正常呢?

退出火绒后再次打开应用正常,卸载火绒后,开机软件自启动正常不报错了好像安装了火绒6.0开机transferTB自启动就会报错
火绒运营专员 发表于 2024-3-29 12:29:19
您好,退出火绒或卸载火绒后开机是否正常呢?
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