sysdiag.sys的蓝屏问题

EddieW33

Win10平台，不定时出现蓝屏，windbg分析如下：

SYMBOL_NAME:  sysdiag+51753MODULE_NAME: sysdiagIMAGE_NAME:  sysdiag.sys


如果需要可以提供dmp。

火绒运营专员

您好,您这边是否有安装火绒什么版本，还有您这边是在什么操作后蓝屏的，还有您的系统版本，可以提供一下dmp我们分析一下.

EddieW33

火绒运营专员 发表于 2025-10-16 19:04
您好,您这边是否有安装火绒什么版本，还有您这边是在什么操作后蓝屏的，还有您的系统版本，可以提供一下dmp ...

火绒6.0.7.13
alt+F4 关闭r5apex.exe时出现
系统版本Win10 22H2 19045.5737 4月更新KB5057056后就没更新过了

火绒运营专员

EddieW33 发表于 2025-10-16 19:18
火绒6.0.7.13
alt+F4 关闭r5apex.exe时出现
系统版本Win10 22H2 19045.5737 4月更新KB5057056后就没更新 ...

dmp文件提供一下,我们分析一下。

EddieW33

火绒运营专员 发表于 2025-10-16 19:04
您好,您这边是否有安装火绒什么版本，还有您这边是在什么操作后蓝屏的，还有您的系统版本，可以提供一下dmp ...

dmp附件似乎没法上传，网盘链接可以吗？通过网盘分享的文件：101525-5296-01.dmp
链接: https://pan.baidu.com/s/1L3jVEimYBRawBNiDVwjFOg?pwd=gvuu 提取码: gvuu

火绒运营专员

EddieW33 发表于 2025-10-16 19:21
dmp附件似乎没法上传，网盘链接可以吗？通过网盘分享的文件：101525-5296-01.dmp
链接: https://pan.baid ...

可以的可以的，这边下载好后转交一下，有结果或者进展同步您。

EddieW33

火绒运营专员 发表于 2025-10-16 19:25
可以的可以的，这边下载好后转交一下，有结果或者进展同步您。

感谢