电脑黑屏，应该是蓝屏，因为有日志

无泪啸珉 · 发表于 2022-9-21 22:31:04

帮忙看看吧，好烦，谢谢了@火绒运营专员

化悲痛为力量 · 发表于 2022-9-22 08:13:50

在什么情况下出现的

火绒运营专员 · 发表于 2022-9-22 08:42:32

收到，我们确认下

火绒运营专员 · 发表于 2022-9-22 10:22:22

您好，蓝屏dump中看到是显卡驱动导致的，建议将系统或者显卡驱动升级到最新后再观察看看

无泪啸珉 · 发表于 2022-9-22 17:52:32

化悲痛为力量发表于 2022-9-22 08:13
在什么情况下出现的

刚刚开机等一下就黑屏，微软社区也和火绒一样说显卡驱动导致的，但是驱动总裁只有一个版本啊

化悲痛为力量 · 发表于 2022-9-22 17:56:08

无泪啸珉发表于 2022-9-22 03:52
刚刚开机等一下就黑屏，微软社区也和火绒一样说显卡驱动导致的，但是驱动总裁只有一个版本啊 ...

你的是台式机吧
显卡是什么型号的

无泪啸珉 · 发表于 2022-9-22 18:03:08

化悲痛为力量发表于 2022-9-22 17:56
你的是台式机吧
显卡是什么型号的

https://answers.microsoft.com/zh-hans/microsoftedge/forum/all/edge%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%99%A8%E5%AF%BC%E8%87%B4/ee26c9e1-a6f3-4d6e-baea-6742ff16fcd7?page=2

化悲痛为力量 · 发表于 2022-9-22 18:05:03

你安装的是最新驱动，不是稳定驱动吗？可以换稳定驱动试一下

无泪啸珉 · 发表于 2022-9-22 18:15:54

化悲痛为力量发表于 2022-9-22 18:05
你安装的是最新驱动，不是稳定驱动吗？可以换稳定驱动试一下

一样的，只有这个版本

化悲痛为力量 · 发表于 2022-9-22 19:14:40

无泪啸珉发表于 2022-9-22 04:03
https://answers.microsoft.com/zh-hans/microsoftedge/forum/all/edge%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%99%A8%E5%A ...

怎么只看到集成显卡没有看到独立显卡啊？展开看一下

无泪啸珉 · 发表于 2022-9-22 19:24:00

化悲痛为力量发表于 2022-9-22 19:14
怎么只看到集成显卡没有看到独立显卡啊？展开看一下

没有独显，没Q

化悲痛为力量 · 发表于 2022-9-22 19:41:33

无泪啸珉发表于 2022-9-22 05:24
没有独显，没Q

主板是什么品牌与型号的

无泪啸珉 · 发表于 2022-9-22 21:18:06

化悲痛为力量发表于 2022-9-22 19:41
主板是什么品牌与型号的

微星

化悲痛为力量 · 发表于 2022-9-22 21:34:15

无泪啸珉发表于 2022-9-22 07:18
微星

什么型号的？

无泪啸珉 · 发表于 2022-9-23 17:02:56

化悲痛为力量发表于 2022-9-22 21:34
什么型号的？

主板：微星 G41M (MS-7563)（ICH7）

[基础信息] ----------------------------------------------------------------------------------

主板名称             微星 G41M (MS-7563)
芯片组                ICH7
板载设备数量          1
主板版本             1.0
BIOS发布日期          11/19/2008
BIOS制造商          MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD
BIOS版本             安迈Inc.V1.0