今天重新安装了火绒，但街头篮球游戏打不开了！

nicolas212 · 发表于 2022-11-26 15:09:44

出现游戏开始界面后，再点击就没有反应了，感觉是某个东西被阻止了，，但我又不知道，请各位大神帮助下，谢谢了。

火绒运营专员 · 发表于 2022-11-26 15:27:47

nicolas212 发表于 2022-11-26 15:24
点击左面快捷后能出现第2张图片，然后再点击“开始游戏”，就一直没反应了。 ...

您好，火绒退出后全部功能就会关闭，若退出后仍打不开且安全日志中没有相关拦截信息，此问题可能不是火绒导致的，建议您排查其他影响因素，例如重新安装此游戏

nicolas212 · 发表于 2022-11-26 15:24:18

点击左面快捷后能出现第2张图片，然后再点击“开始游戏”，就一直没反应了。

火绒运营专员 · 发表于 2022-11-26 15:22:16

nicolas212 发表于 2022-11-26 15:18
退了的，没有用，还是打不开，点击左面快捷后能出现服务器选择的界面，从那个地方看是能联网的的，但点击游 ...

您好，火绒退出后全部功能就会关闭，若退出后仍打不开且安全日志中没有相关拦截信息，此问题可能不是火绒导致的，建议您排查其他影响因素

nicolas212 · 发表于 2022-11-26 15:18:29

退了的，没有用，还是打不开，点击左面快捷后能出现服务器选择的界面，从那个地方看是能联网的的，但点击游戏开始后就没下文了。

火绒运营专员 · 发表于 2022-11-26 15:11:32

您好，若暂时将火绒退出此问题是否能够改善呢？