火绒安全软件

标题: 建议：希望可以自定义限速下载 [打印本页]

作者: mundoli 时间: 2023-11-17 16:30
标题: 建议：希望可以自定义限速下载
现在默认是全速下载会导致无法观看在线视频和玩游戏。

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-17 16:32
你好，已收到您的需求，这边转交确定后答复您

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-18 10:37
您好，限速下载具体是指什么呢？是否有相似的软件可以发我们借鉴下。火绒软件有流量监控可添加限速程序，是否能满足您的需求

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-21 13:16
您好，3楼答复是否能满足您的需要呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-28 14:23
您好，您使用中若有其他问题可及时联系，火绒软件流量监控可添加限速程序，感谢您的反馈。

作者: 284917 时间: 2023-11-28 16:14

火绒运营专员发表于 2023-11-28 14:23
您好，您使用中若有其他问题可及时联系，火绒软件流量监控可添加限速程序，感谢您的反馈。 ...

。。。你们的想法都这么简单吗，如果我只用应用商店而不用火绒安全呢，或者我平时不打开火绒，只是偶尔定期查杀，但是应用商店每天都用呢，这种情况有限速的需求怎么办？

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-28 16:20

284917 发表于 2023-11-28 16:14
。。。你们的想法都这么简单吗，如果我只用应用商店而不用火绒安全呢，或者我平时不打开火绒，只是偶尔定 ...

您好，您说的第一种情况，只用商店需要限制下载速度我们再确定下，
第二种情况，若安装了火绒商店，流量监控内限制网速后若您不取消限速是持续的，不会被更改的。
麻烦跟您确定下是否有可借鉴的商店软件有此项功能呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-28 16:24

284917 发表于 2023-11-28 16:14
。。。你们的想法都这么简单吗，如果我只用应用商店而不用火绒安全呢，或者我平时不打开火绒，只是偶尔定 ...

您好，是需要火绒商店支持游戏模式吗？游戏模式下可推迟/限速下载或升级软件？

作者: 284917 时间: 2023-11-28 16:38

火绒运营专员发表于 2023-11-28 16:20
您好，您说的第一种情况，只用商店需要限制下载速度我们再确定下，
第二种情况，若安装了火绒商店，流量 ...

你的意思是只要在流量监控设置了限速，即使退出火绒依然也有限速效果？如果是这样的话，那就只有第一种情况需要你们综合考量下了，你楼下说的游戏模式也挺好的。

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-28 16:41
本帖最后由火绒运营专员于 2023-11-28 16:43 编辑

284917 发表于 2023-11-28 16:38
你的意思是只要在流量监控设置了限速，即使退出火绒依然也有限速效果？如果是这样的话，那就只有第一种情 ...

您好，退出火绒保护后限速将失效。若只是关闭火绒主界面，电脑桌面右下角仍有火绒图标是可以限速，火绒软件随系统开机启动，目前只要您不是手动退出火绒保护均可限速。我这边转交相关部门确定下，感谢您的反馈。

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-28 17:27

284917 发表于 2023-11-28 16:38
你的意思是只要在流量监控设置了限速，即使退出火绒依然也有限速效果？如果是这样的话，那就只有第一种情 ...

您好，跟您确定下是需要限速的是火绒商店软件的升级还是火绒商店内您自己的软件升级或下载呢？

作者: 光脚满地跑 时间: 2023-11-29 14:51

嘻嘻嘻，从楼上官方妹妹的回复来看，又触发了我对客服做需求调研时的刻板印象。

火绒软件管理，全速下载的时候占用大量带宽，导致视频、游戏等其他体验降低。期望增加一个限速功能。

当然如果你也安装了火绒安全，是可以通过其内置的限速小工具来解决需求的。

但是我如果没安装火绒安全呢？火绒软件管理自。己。又。无。法。给。自。己。限速。

开发想个办法，没有检测到火绒安全，就调用火绒软件自己的限速功能，如果检测到有火绒安全，就联动二者的功能：让火绒软件管理的限速成为火绒安全限速的一个子功能。

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-29 14:56

光脚满地跑发表于 2023-11-29 14:51
嘻嘻嘻，从楼上官方妹妹的回复来看，又触发了我对客服做需求调研时的刻板印象。

火绒软件管理， ...

您好，这边从楼主提交的问题提交了2个需求。其一，这边火绒应用商店升级排查游戏，视频，远程办公等场景。其二，软件下载限速问题，已经再跟产品部门沟通，非常感谢您反馈

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-11-29 15:16
本帖最后由火绒运营专员于 2023-11-30 16:42 编辑

284917 发表于 2023-11-28 16:14
。。。你们的想法都这么简单吗，如果我只用应用商店而不用火绒安全呢，或者我平时不打开火绒，只是偶尔定 ...

您好，您提交的建议已收录【ID 5421】，应用商店内软件升级商店添加限速功能，后续结果出来后，我们将跟帖联系您，感谢反馈。

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