关于应用商店对软件识别的问题

Jiangxinyu99 · 发表于 2023-11-25 17:45:37

我电脑装了软件，但是已经安装且商店里有相关软件却不会自己识别的情况，我装的都是官网的，这些软件不止一个，只有在商店安装的才识别，但是隔壁360就能识别出来

火绒运营专员 · 发表于 2024-6-20 13:35:17

您好，此问题应用商店最新版本1.0.0.9已解决，可让升级至最新版本解决此问题。

火绒运营专员 · 发表于 2023-11-25 18:09:41

您好，首次安装商店后未能识别到已有应用【ID 43989】，感谢您反馈，问题已经转交技术部门处理

Jiangxinyu99 · 发表于 2023-11-25 18:02:56

火绒运营专员发表于 2023-11-25 17:56
您好，哪些软件未识别，方便提供下软件名称或者未识别截图吗？

我重装了软件，都出来了

Jiangxinyu99 · 发表于 2023-11-25 17:58:05

本帖最后由 Jiangxinyu99 于 2023-11-25 17:59 编辑

火绒运营专员发表于 2023-11-25 17:56
您好，哪些软件未识别，方便提供下软件名称或者未识别截图吗？

太多了，就是第一次安装应用商店100%不识别官网软件，还有版本与官网的版本不一致，好像下了个盗版软件一样，然后我就卸载了

火绒运营专员 · 发表于 2023-11-25 17:56:09

Jiangxinyu99 发表于 2023-11-25 17:53
好多软件，基本上第一次安装啥都没有，但是我电脑里有十几种软件安装了，重启低概率识别个别软件 ...

您好，哪些软件未识别，方便提供下软件名称或者未识别截图吗？

Jiangxinyu99 · 发表于 2023-11-25 17:53:54

火绒运营专员发表于 2023-11-25 17:49
您好，哪些软件无法正常识别？您重新打开火绒商店看是否可以正常识别呢？ ...

好多软件，基本上第一次安装啥都没有，但是我电脑里有十几种软件安装了，重启低概率识别个别软件

火绒运营专员 · 发表于 2023-11-25 17:49:45

您好，哪些软件无法正常识别？您重新打开火绒商店看是否可以正常识别呢？