火绒安全软件

标题: 6.0bug，无语了，这怎么能不做说明呢？ [打印本页]

作者: quangeng 时间: 2024-3-13 21:30
标题: 6.0bug，无语了，这怎么能不做说明呢？
本帖最后由 quangeng 于 2024-3-13 22:02 编辑

安装第一天就发现个bug，就是开启amsi有几率导致监控降级，就是不管开启什么级别的监控，都只有执行监控，重启电脑都没用。但是因为不能稳定复现就一直没有上报，有时候是刚安装立马在设置里开高启后开amsi然后就出现监控降级，有时候是没开高启发，光开启amsi就监控降级，有时候是开启amsi关闭监控过段时间再打开就监控降级，昨天天发现开关开关amsi有时候就恢复了，所以一直以为是开amsi的问题，
然后我一直都没注意到，我每一次装上火绒都是先开的游戏模式-全屏，所以每次出bug的时候都是游戏模式下发生的，上次开关开关amsi也是先关掉游戏模式才能恢复的，今天没关游戏模式就死活不能恢复，然后突然想到360的游戏模式会降低监控级别，然后试了下火绒的游戏模式下第一个选项强制开启游戏模式，才发现火绒居然学360，开游戏模式会导致监控降级，只有执行监控！震惊！你游戏模式说明里可半点没提这茬，这你怎么能不做说明呢？怎么敢的呀？
我开的明明是游戏模式-程序全屏运行，也就是说只有在程序全屏运行的时候才会进入游戏模式，但是并没有全屏程序运行，托盘火绒图标也没有显示进入游戏模式，双击病毒依然还能弹窗，可它就偏偏监控降级了，所以它是游戏模式的bug。
先开启游戏模式-全屏的情况下，再开启amsi就会触发监控降级bug，反之则不会，但是后续使用中开启高启发或者关闭监控再打开监控依然有触发bug的可能。
复现视频

20240313_205842.zip (12.48 MB, 下载次数: 10) 触发bug后要先关闭游戏模式，再关闭amsi才能恢复，不关游戏模式，再怎么开关amsi都没用。

话说为什么又学360呢？为什么游戏模式非要降低监控呢？我以前用360杀毒的时候，它的游戏模式都经常出bug，进入游戏自动监控降级但是退出游戏模式却没把监控改回来，所以我从来都是关闭它的自动游戏模式的，外国杀软的游戏模式也没有说搞什么监控降级的，你火绒就好好学习eset搞搞监控的性能优化，不要学360耍这种小聪明，或者把要不要监控降级的权利交给用户。真的是。。。

，你火绒以前就出现过写入监控能杀但是双击漏毒的情况，你难道忘啦？我可没忘，我电脑上可还有当时漏毒产生的勒索信呢。

你游戏模式说明里可半点没提会降低监控级别，这合适吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-3-14 08:51
您好，我们这边确认下，感谢您的反馈。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-3-15 17:45
本帖最后由火绒运营专员于 2024-3-15 18:34 编辑

您好，关于您反馈游戏模式问题，目前已提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈,【问题ID：48393】

作者: quangeng 时间: 2024-3-15 18:29
本帖最后由 quangeng 于 2024-3-15 18:31 编辑

火绒运营专员发表于 2024-3-15 17:45
您好，
1. 托盘游戏模式开关无法关闭
2. 托盘显示与界面显示显示不一致

你回复错了吧？我这贴是提交游戏模式bug的，你回复托盘一托盘二的，跟托盘有啥关系？还第三个问题？我都不知道我有第三个问题。。。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-3-15 18:36

quangeng 发表于 2024-3-15 18:29
你回复错了吧？我这贴是提交游戏模式bug的，你回复托盘一托盘二的，跟托盘有啥关系？还第三个问题？我都不 ...

抱歉，回复有误，目前相关问题已提交优化，已重新编辑。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-4-19 18:51
您好，该问题目前在6.0.0.21版本解决，后续有问题您再联系。

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