web扫描发生扫描错误：cdn.ispower.xyz

j.kwok

请工程师看看这个是不是误报@火绒运营专员

火绒运营专员

您好，我们确认下

火绒运营专员

您好，麻烦看下web扫描功能页面是否设置的第一个呢，如果设置为第二个，麻烦调整至第一项后观察看下。

a86455576

感觉这WEB扫描很多问题   我打开WEB扫描   华硕路由器后台  就没办法进入   关闭就好了

火绒运营专员

a86455576 发表于 2024-4-20 16:40
感觉这WEB扫描很多问题   我打开WEB扫描   华硕路由器后台  就没办法进入   关闭就好了 ...

您好，麻烦您看下火绒安全日志内是否有拦截信息，您尝试关闭web扫描内的加密连接功能可以正常访问吗？

a86455576

火绒运营专员 发表于 2024-4-20 16:43
您好，麻烦您看下火绒安全日志内是否有拦截信息，您尝试关闭web扫描内的加密连接功能可以正常访问吗？ ...

都有试过  只能通过关闭WEB扫描 才能够访问

火绒运营专员

a86455576 发表于 2024-4-20 16:58
都有试过  只能通过关闭WEB扫描 才能够访问

好的，您使用的火绒版本和系统版本是多少？火绒安全日志您导出来上传论坛。华硕路由器后台您打开的网址麻烦提供下

火绒运营专员

a86455576 发表于 2024-4-20 16:58
都有试过  只能通过关闭WEB扫描 才能够访问

您好，您使用的火绒版本和系统版本是多少？火绒安全日志您导出来上传论坛。华硕路由器后台您打开的网址麻烦提供下，我们本地确认下。

火绒运营专员

您好，麻烦您尝试退出火绒软件后看是否仍有此问题，如果退出火绒后正常，您看下火绒安全日志内是否有拦截信息？火绒安全日志可导出后上传论坛

j.kwok

火绒运营专员 发表于 2024-4-19 14:52
您好，麻烦看下web扫描功能页面是否设置的第一个呢，如果设置为第二个，麻烦调整至第一项后观察看下。

...

web扫描功能页面设置的是第一个，每天都几十条这个日志，暂时是忽略了这条告警

火绒运营专员

j.kwok 发表于 2024-4-24 14:18
web扫描功能页面设置的是第一个，每天都几十条这个日志，暂时是忽略了这条告警

您好，所有web扫描发生扫描错误日志cdn.ispower.xyz都是这一个网址吗？该网址被浏览器认为是“不安全网址”，火绒目前是双向认证的原因，如果您仍要访问此网址，建议您将该网址添加至排除域名。

j.kwok

火绒运营专员 发表于 2024-4-24 14:26
您好，所有web扫描发生扫描错误日志cdn.ispower.xyz都是这一个网址吗？该网址被浏览器认为是“不安全网址 ...

全部都是这个网址，并没有主动访问这个网址，不确实是哪个进程发起

火绒运营专员

j.kwok 发表于 2024-4-28 09:57
全部都是这个网址，并没有主动访问这个网址，不确实是哪个进程发起

您好，麻烦您把安全日志导出上传论坛，我们确认下

火绒运营专员

a86455576 发表于 2024-4-20 16:40
感觉这WEB扫描很多问题   我打开WEB扫描   华硕路由器后台  就没办法进入   关闭就好了 ...

您好，一直未收到您的回复，这边暂不跟进该问题，如果问题还存在，请继续发新帖，我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~

j.kwok

火绒运营专员 发表于 2024-4-28 10:03
您好，麻烦您把安全日志导出上传论坛，我们确认下

安全日志在附件