火绒安全软件

标题: 关于火绒摄像头防御漏洞 [打印本页]

作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-7-31 09:05
标题: 关于火绒摄像头防御漏洞
file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\QQ_1722387452557.pngfile:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\QQ_1722387661440.png
在进行线上课程时往往遇到强制开启摄像头的情况,好在火绒可以阻止软件访问摄像头。
但是即便阻止的情况下软件仍有小概率获取视频画面。这几天遇到过2次这样的情况。虽然概率极低,却还是有些让人害怕。望改进。

作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 09:07
您好,麻烦您提供火绒软件安全日志,哪个线上课程程序会调用摄像头,方便提供下软件安装包吗
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-7-31 09:11
火绒运营专员 发表于 2024-7-31 09:07
您好,麻烦您提供火绒软件安全日志,哪个线上课程程序会调用摄像头,方便提供下软件安装包吗 ...

file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\QQ_1722387452557.png
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 09:13
善良的MEMZ 发表于 2024-7-31 09:11

您好,您可以点旁边的高级模式上传附件


作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-7-31 11:03
火绒运营专员 发表于 2024-7-31 09:07
您好,麻烦您提供火绒软件安全日志,哪个线上课程程序会调用摄像头,方便提供下软件安装包吗 ...

程序是新东方云课堂,贵公司应用商店就有
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 11:06
善良的MEMZ 发表于 2024-7-31 11:03
程序是新东方云课堂,贵公司应用商店就有

问题复现视频您方便提供一下吗?
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-7-31 11:10
导出日志格式为txt,论坛显示不支持的格式怎么办?
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 11:12
善良的MEMZ 发表于 2024-7-31 11:10
导出日志格式为txt,论坛显示不支持的格式怎么办?

您上传压缩包即可
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-7-31 11:14
火绒运营专员 发表于 2024-7-31 11:06
问题复现视频您方便提供一下吗?

这恐怕很难,毕竟是小概率事件,大多数情况下你们的软件还是可以防御的
日志压缩后发给你吧

日志.zip

1.13 KB, 下载次数: 722


作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 11:17
善良的MEMZ 发表于 2024-7-31 11:14
这恐怕很难,毕竟是小概率事件,大多数情况下你们的软件还是可以防御的
日志压缩后发给你吧

好的,这边尝试复现下您的问题,麻烦您将火绒版本和系统信息提供下呢~
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-7-31 11:22
版本是6.0.1.3,病毒库2024-7-30 19:00
系统版本如下:
版本        Windows 10 专业版
版本号        22H2
安装日期        ‎2024/‎7/‎28
操作系统内部版本        19045.4651
体验        Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0
感谢官方帮助!
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 11:24
善良的MEMZ 发表于 2024-7-31 11:22
版本是6.0.1.3,病毒库2024-7-30 19:00
系统版本如下:
版本        Windows 10 专业版

好的
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 11:29
善良的MEMZ 发表于 2024-7-31 11:22
版本是6.0.1.3,病毒库2024-7-30 19:00
系统版本如下:
版本        Windows 10 专业版

您这边出现问题的是笔记本电脑摄像头还是台式机电脑摄像头呢?
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-7-31 11:50
我的是笔记本上的摄像头
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-7-31 11:53
善良的MEMZ 发表于 2024-7-31 11:50
我的是笔记本上的摄像头

麻烦您添加下QQ3158498132协助您看下
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-8-1 11:23
好的
真是神奇,那两天发生了3次,这两天却完全没有
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-8-1 11:25
善良的MEMZ 发表于 2024-8-1 11:23
好的
真是神奇,那两天发生了3次,这两天却完全没有

您可以再观察看下
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-8-1 11:25
好的
话说真是神奇,那两天发生了3次,这两天却基本没有
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-8-1 11:26
善良的MEMZ 发表于 2024-8-1 11:25
好的
话说真是神奇,那两天发生了3次,这两天却基本没有

您再观察下哈~
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-8-7 13:23
您好,您的问题在QQ中答复您,感谢您的反馈~
作者: 善良的MEMZ    时间: 2024-8-7 14:09
奇怪居然再没有了可能已经解决了
作者: 火绒运营专员    时间: 2024-8-7 14:11
善良的MEMZ 发表于 2024-8-7 14:09
奇怪居然再没有了可能已经解决了

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