火绒6.0相关问题咨询回复和建议提出（喷子勿入）

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发布时间: 2024-8-7 19:51

本帖最后由龙柄然于 2024-8-7 19:51 编辑芜湖，消失了4个月，我又回来康康火绒了问题1：今年反馈的id：5705的问题是否已经解决，我看日志的地方除了少了个小红点其他的都没变。问题2：有反馈 ...

火绒运营专员 发表于 2024-8-21 09:04:07

龙柄然发表于 2024-8-20 23:37
我回了信息的，亲~~~~~

您好，您可看下QQ消息哈，这边看到是您一直没有回复的呢~您可通过QQ和我们联系看下问题通过sfc修复是否可以解决哈~

龙柄然 发表于 2024-8-20 23:37:53

我回了信息的，亲~~~~~

龙柄然 发表于 2024-8-20 22:21:18

？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

火绒运营专员 发表于 2024-8-20 13:17:05

楼主您好，由于在QQ内一周仍未收到您的回复，您的帖子问题暂不跟进，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

火绒运营专员 发表于 2024-8-12 16:44:29

龙柄然发表于 2024-8-12 16:40
没有安装其他的安全软件，只有之前为了找1楼的截图安装了AVAST，找完后就立刻删除了，QQ：524281537{:6_201 ...

已添加您~

龙柄然 发表于 2024-8-12 16:40:49

没有安装其他的安全软件，只有之前为了找1楼的截图安装了AVAST，找完后就立刻删除了，QQ：524281537

火绒运营专员 发表于 2024-8-12 13:19:54

龙柄然发表于 2024-8-11 10:11
有覆盖安装过，没有尝试删除重装，观察了两天，依旧这样

您好，您这个设备里有其他的安全软件嘛，有的话您辛苦通过相关软件自带的卸载程序卸载并重启一下再观察看看，如果没有麻烦您留一下您的QQ，我们协助您看下问题

火绒运营专员 发表于 2024-8-11 10:18:11

龙柄然发表于 2024-8-11 10:11
有覆盖安装过，没有尝试删除重装，观察了两天，依旧这样

龙柄然 发表于 2024-8-11 10:11:51

有覆盖安装过，没有尝试删除重装，观察了两天，依旧这样

火绒运营专员 发表于 2024-8-9 17:29:18

龙柄然发表于 2024-8-9 17:27
联想的电脑

好的，您是否有尝试覆盖安装或卸载重装看下是否仍有问题呢？

火绒运营专员 发表于 2024-8-9 09:50:56

您好，优化保护历史功能问题已收录，ID：6003

火绒运营专员 发表于 2024-8-8 19:08:59

龙柄然发表于 2024-8-8 19:07
视频在这里，录制时火绒版本6.0.1.4，后来发现有新版本，更新后仍然稳定复现。 ...

您好，麻烦提供下系统信息，我们确认下。

龙柄然 发表于 2024-8-8 19:07:46

视频在这里，录制时火绒版本6.0.1.4，后来发现有新版本，更新后仍然稳定复现。

1.1 MB, 下载次数: 7208

龙柄然 发表于 2024-8-8 19:04:01

1.具体怎么优化的，原谅我愚蠢的思维只能看出来删掉了小红点

2.收到，感谢
3.稳定复现的垃圾清理见视频，专杀工具不知道是bug还是故意设计的，弹窗拦截不稳定复现（已经重装火绒，仅能表明我电脑上的问题，懂哥闭嘴）