火绒安全软件

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最近火绒软件爆了我32G运行内存

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楼主
发表于 2024-12-8 12:27:44 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览 |阅读模式
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配置5800X+32GB
问题最近玩游戏(PUBG) 学别人调了下窗口全屏模式下的自定义分辨率2304*1440,我的屏幕是2K的。偶发性的火绒会抽风给我内存爆了。明明全部程序运行内存占用加起来的百分比50%左右 ,但是总占用率已经99% ,游戏在250帧运行。但是画面已经是PPT了。估计就十几帧那样体验。最后关机重启再玩没事。
但是会偶发性下次再次出现。后面我卸载了最近安装的软件。一直卸载到只剩下火绒了。还是出现了,自从昨晚我卸载火绒之后。问题是没在出现过了。
(其实我这段时间卸载其他软件过程中有次气的全部退出了正在运行的软件,确实也恢复了,但没往火绒方面想,只是觉得应该是我卸载的软件的锅,直到昨晚我退出了火绒,发现那占用率以2%速度往下掉,我才知道你丫的才是罪魁祸首)

对了,火绒我只自定义开启了弹窗拦截,最近提示升级了啥病毒库?还是软件版本。不知道了,也不重要了。

QQ截图20241208122313.png (74.84 KB, 下载次数: 13)

这是我电脑正常状态

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沙发
发表于 2024-12-8 13:15:25 | 只看该作者
本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-12-20 18:32 编辑

您好,十分抱歉给您带来的不好的使用体验,目前您是否还方便重新安装上火绒协助我们进行下相关的测试确认问题原因呢,若方便的话,辛苦您重新安装一下火绒安全软件,确认下您当前的系统版本以及火绒安全软件版本。或者您留一下QQ联系方式,我们添加下您确认下问题,感谢您的反馈~
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板凳
发表于 2024-12-9 18:07:07 | 只看该作者
您好,需要这边添加您联系方式协助解决下问题吗?
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地板
发表于 2024-12-11 13:53:43 | 只看该作者
本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-12-12 15:22 编辑

您好,需要这边协助解决的话,麻烦您留下联系方式,已向您预留的QQ发起申请~
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5#
发表于 前天 17:55 | 只看该作者
您好,抱歉给您带来的不好的使用体验,后续有相关问题麻烦发布新贴,会有专人帮您跟进的,再次感谢您的支持。
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