火绒安全软件

标题: 火绒5.0的更新提醒弹窗如何关闭？ [打印本页]

作者: adelelove 时间: 2024-12-23 19:56
标题: 火绒5.0的更新提醒弹窗如何关闭？
之前因为6.0的功能太繁杂，我卸载了重新在官网找了5.0的安装，结果一直弹窗更新提醒，无法拦截，无法关闭。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-23 20:00
您好，弹窗类型是什么样的呢，能提供下截图吗，这边确认下。

作者: adelelove 时间: 2024-12-23 20:18

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-23 20:20

adelelove 发表于 2024-12-23 20:18

您好，您这边一直都是设置的手动升级吗

作者: adelelove 时间: 2024-12-23 20:21

火绒运营专员发表于 2024-12-23 20:20
您好，您这边一直都是设置的手动升级吗

是设置的手动升级，我怕设置自动升级他又给我升级成6.0版本了。我用不习惯6.0版本。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-23 20:23
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-30 10:31 编辑

adelelove 发表于 2024-12-23 20:21
是设置的手动升级，我怕设置自动升级他又给我升级成6.0版本了。我用不习惯6.0版本。 ...

好的，您设置手动升级还会出现升级提示吗？

作者: adelelove 时间: 2024-12-23 20:25
本帖最后由 adelelove 于 2024-12-23 20:31 编辑

火绒运营专员发表于 2024-12-23 20:23
弹窗暂不支持通过免打扰以及弹窗拦截功能关闭的，您设置手动升级还会出现升级提示吗？ ...

目前就是设置的手动升级，即便勾选了不弹出升级提示，仍会弹出升级提升，最多只能设置每七天弹一次更新提醒窗口，无法永久关闭提醒。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-23 20:30

adelelove 发表于 2024-12-23 20:25
目前就是设置的手动升级，最多只能设置每七天弹一次更新提醒窗口，无法永久关闭提醒。 ...

近期是有调整，最多只能设置每七天弹一次更新提醒窗口，取消了不提示的选项，您目前设置为手动升级后还会出现弹窗提示吗？

作者: adelelove 时间: 2024-12-23 20:33

火绒运营专员发表于 2024-12-23 20:30
近期是有调整，最多只能设置每七天弹一次更新提醒窗口，取消了不提示的选项，您目前设置为手动升级后还会 ...

在手动关闭弹窗之后，设置了七天后才会再次弹出更新提醒

作者: 子曰白 时间: 2024-12-23 21:19
11月发通知说6.0升级的时候,宣传过说是会提供3个选项,3天/7天/不再提示,现在才12月就取消了不再提示了吗

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-24 09:08
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-24 09:46 编辑

子曰白发表于 2024-12-23 21:19
11月发通知说6.0升级的时候,宣传过说是会提供3个选项,3天/7天/不再提示,现在才12月就取消了不再提示了吗 ...

您好，为提高5.0到6.0的转化率，跨版本升级提示近期进行了调整。6.0版本在5.0版本的基础上，进一步升级了反病毒引擎等核心技术，并新增了内存防护、勒索回滚等功能，我们期待您体验6.0版本产品，也欢迎在使用后提出您宝贵的建议，我们会不断优化产品。若您暂时不方便升级到6.0版本，可开启免打扰模式，开启后将不会再出现升级提示，感谢您的支持~

作者: 不要强制更新 时间: 2024-12-29 16:37

火绒运营专员发表于 2024-12-24 09:08
您好，为提高5.0到6.0的转化率，跨版本升级提示近期进行了调整。6.0版本在5.0版本的基础上，进一步升级了 ...

您说的很好，但是这些新功能我们不需要，我们只想拥有自主选择、安装及更新软件版本的权力。如果《火绒安全软件用户协议》中有明确强制弹窗升级的条款，请明示。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-29 16:42

不要强制更新发表于 2024-12-29 16:37
您说的很好，但是这些新功能我们不需要，我们只想拥有自主选择、安装及更新软件版本的权力。如果《火绒安 ...

您好，开启免打扰模式后将不再弹出相应弹窗提示，我们目前可以确保在近期5.0产品进行产品维护，后续5.0产品终将完成其历史使命进行产品迭代，感谢您的反馈~

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