Excel打不开了

ilhuyi · 发表于 2025-2-5 09:48:13

上班后，更新完病毒库，打开电脑就遇到了Excel打不开的问题，提示如下：

无论是双击，还是右击都打不开文件，只有我先打开Excel，再从文件里面打开，能正常显示，请各位朋友帮忙，谢谢啦

火绒运营专员 · 发表于 2025-2-17 16:55:31

楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

火绒运营专员 · 发表于 2025-2-14 13:26:27

ilhuyi 发表于 2025-2-5 15:00
日志里面没有拦截记录

您好，问题解决了吗？

火绒运营专员 · 发表于 2025-2-10 13:26:36

ilhuyi 发表于 2025-2-5 15:00
日志里面没有拦截记录

您好，退出或卸载火绒后，问题可以解决吗？出现问题的系统版本方便提供下吗？

火绒运营专员 · 发表于 2025-2-8 17:59:53

ilhuyi 发表于 2025-2-5 15:00
日志里面没有拦截记录

您好，退出或卸载火绒后，问题可以解决吗？

火绒运营专员 · 发表于 2025-2-5 15:03:37

ilhuyi 发表于 2025-2-5 15:00
日志里面没有拦截记录

好的，方便退出火绒试下问题是否解决呢？如果无法解决，卸载火绒后重启电脑是否可以解决呢？

ilhuyi · 发表于 2025-2-5 15:00:28

日志里面没有拦截记录

火绒运营专员 · 发表于 2025-2-5 09:55:18

您好，火绒日志中有相关拦截记录吗？方便卸载火绒重启电脑试下问题是否可以解决呢？