新生火苗
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2025-2-8 10:31 上传
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火绒运营专员 发表于 2025-2-8 10:40 您好,您提到的影响正常使用具体是在未排除情况下导致该程序无法打开,还是其他的异常情况呢?方便详细描述 ...
火绒运营专员 发表于 2025-2-8 10:48 好的,我们确认下,您这边使用的NVIDIA版本方便提供下吗?系统是win11 24H2 吗? ...
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火绒运营专员 发表于 2025-2-8 10:56 好的,我们本地试下,出现NVIDIA APP无法下载驱动程序问题时,火绒产生的日志方便提供下吗? ...
火绒运营专员 发表于 2025-2-8 13:23 好的,我们本地试下~如果打开web扫描,关闭加密连接扫描会出现该问题吗? ...
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2025-2-8 15:04 上传
火绒运营专员 发表于 2025-2-8 15:45 您好,麻烦看下启动项管理--优化记录中,是否有英伟达的相关服务被优化
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2025-2-8 15:48 上传
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火绒运营专员 发表于 2025-2-8 15:57 好的,我们本地确认下~
liangxiaoxiang 发表于 2025-2-9 12:44 如果把NVIDIA APP加入到排除列表里可以解决吗
火绒运营专员 发表于 2025-2-10 10:16 您好,您这边在开启加密连接扫描时,是否有选择“仅扫描可能存在风险的加密连接”呢? ...
火绒运营专员 发表于 2025-2-10 15:40 您好,您提出的需求已内部记录,后续会综合评估其他客户场景考虑是否添加优化,感谢您的反馈~ ...
火绒运营专员 发表于 2025-2-10 16:01 您好,选择“扫描全部加密连接”可能会导致部分程序无法联网,后续我们会不断优化产品的使用体验,感谢您 ...
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