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[系统问题] 火绒运营官人,请求分析虚拟机蓝屏文件

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2188 8
楼主
发表于 2025-2-19 09:10:43 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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这个蓝屏错误确认和火绒无关,请好心帮初步分析下

DMP和迷你DMP.part02.rar

17.98 MB, 下载次数: 1, 下载积分: 金钱 -1

DMP和迷你DMP.part01.rar

39.9 MB, 下载次数: 1, 下载积分: 金钱 -1

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沙发
发表于 2025-2-19 09:12:39 | 只看该作者
麻烦提供下火绒版本及系统版本信息这边确认下~
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2188 8
板凳
发表于 2025-2-19 09:14:39 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-2-19 09:12
麻烦提供下火绒版本及系统版本信息这边确认下~

未安装火绒的情况下给分析嘛,虚拟机Win7
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地板
发表于 2025-2-19 09:16:38 | 只看该作者
FidelityFX 发表于 2025-2-19 09:14
未安装火绒的情况下给分析嘛,虚拟机Win7

好的,这边看下
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2188 8
5#
发表于 2025-2-19 16:54:05 | 只看该作者
您好,通过dump上看是系统关键进程退出导致的蓝屏,通常这种可能由动态库注入导致,火绒没有注入,建议卸载360后观察看看。
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2188 8
6#
发表于 2025-2-20 15:22:59 | 只看该作者
您好,近期还有出现蓝屏情况吗?
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7#
发表于 2025-2-20 18:28:35 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-2-20 15:22
您好,近期还有出现蓝屏情况吗?

被封号了,等解封才能回复
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8#
发表于 2025-2-22 17:49:45 | 只看该作者
TFY 发表于 2025-2-20 18:28
被封号了,等解封才能回复

哈哈哈哈,这条回复笑死我了
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2188 8
9#
发表于 2025-2-26 15:18:13 | 只看该作者
您好,通过dump上看是系统关键进程退出导致的蓝屏,通常这种可能由动态库注入导致,火绒没有注入,建议卸载360后观察看看,后续有问题您再联系。
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