Windows无法访问指定设备、路径或文件...

HeiGXts · 发表于 2025-3-19 16:52:53

无法打开所有和火绒相关的应用程序，包括火绒安全软件本体，火绒卸载工具，火绒恶性木马专杀工具，重新下载也无法打开，网上搜索的方法都不管用，一点就报错...求助

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-19 16:55:18

您好，您重启下设备试试呢，若仍无法解决麻烦留下QQ，这边协助您排查看下。

HeiGXts · 发表于 2025-3-19 17:04:14

火绒运营专员发表于 2025-3-19 16:55
您好，您重启下设备试试呢，若仍无法解决麻烦留下QQ，这边协助您排查看下。 ...

这个问题已经出现好几天了，重启啥的都没用，我的qq: 2839522084

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-19 17:21:58

HeiGXts 发表于 2025-3-19 17:04
这个问题已经出现好几天了，重启啥的都没用，我的qq: 2839522084

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火绒运营专员 · 发表于 2025-3-19 17:22:39

您好，您这边问题已协助处理，后续有问题您再联系我们。