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这个错误代码通常表示 Windows 安装程序在验证过程中遇到了时间 / 日期或证书信任问题。下面是详细的排查步骤:
一、时间与日期设置(最常见原因)
按 Win+R,输入timedate.cpl打开时间设置
确保日期、时间和时区完全正确
切换到 "Internet 时间" 选项卡,点击 "更改设置"
勾选 "与 Internet 时间服务器同步",选择time.windows.com
点击 "立即更新",确认时间同步成功
二、系统日期异常的特殊处理
如果系统日期错误很多(如显示在 2015 年):
手动修改为当前日期和时间
同步 Internet 时间
重启电脑后再运行安装程序
三、证书与系统更新检查
安装最新系统更新
Win7: 控制面板 → Windows Update → 安装所有重要更新
Win8.1: 设置 → 更新和恢复 → Windows Update
检查根证书更新
访问 Microsoft 根证书更新页面安装最新根证书
重置 Windows Update 组件(高级)
plaintext
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
四、安装环境优化
使用本地账户
若当前是 Microsoft 账户,创建一个本地管理员账户再尝试安装
关闭安全软件
暂时关闭第三方杀毒软件和防火墙
清理临时文件
按 Win+R,输入%temp%和temp,删除里面所有文件
五、安装介质检查
验证 ISO 文件完整性
核对下载的 Win10 ISO 文件的 SHA256 哈希值
重新制作安装介质
使用 Media Creation Tool 重新下载并制作
或使用 Rufus 工具以 GPT+UEFI 模式制作
六、网络与系统修复
网络连接测试
确保能正常访问微软验证服务器
尝试更换 DNS 为 8.8.8.8 和 8.8.4.4
系统文件检查
plaintext
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
七、常见原因总结
最常见:系统时间 / 日期不正确
次要原因:根证书过期或系统更新不完整
其他可能:网络连接问题、安装介质损坏、安全软件拦截
如果以上方法都无法解决,建议先备份重要数据,然后使用 Media Creation Tool 创建的 U 盘进行全新安装,这通常能绕过系统内的验证问题。 |
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