关于该软件与游戏加加不兼容的情况

sheep0566

首先我的系统版本是win11 24H2家庭中文版，使用的火绒版本6.0.6.6，与其冲突的软件 游戏加加v5.3.2774.617
问题，同时开启火绒安全与游戏加加，游戏加加的游戏内监控无法使用

火绒运营专员

您好，已收到您的信息，这边先分析下，后续有结果回复您，感谢您的支持和反馈~

火绒运营专员

您好，您提出的问题“同时开启火绒安全与游戏加加，游戏加加的游戏内监控无法使用”已经提交给研发团队跟进处理，有新进展我会随时给您同步，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈，【问题ID：58988】

hesions

火绒运营专员 发表于 2025-6-20 17:45
您好，您提出的问题“同时开启火绒安全与游戏加加，游戏加加的游戏内监控无法使用”已经提交给研发团队跟进 ...

三天了还没有解决方案吗，卸载后就能用，同时安装不能用

火绒运营专员

hesions 发表于 2025-6-23 19:36
三天了还没有解决方案吗，卸载后就能用，同时安装不能用

您好~目前还在处理中哦~该问题处理完后，这边会回复您哦~

hentaimin

我也是火绒和游戏加加同时开着游戏里面的监控不显示 请尽快解决啊@火绒运营专员

火绒运营专员

hentaimin 发表于 2025-6-23 20:40
我也是火绒和游戏加加同时开着游戏里面的监控不显示 请尽快解决啊@火绒运营专员  ...

您好，此问题目前在尽快解决中，后续有结果会在此贴下答复您的哈~