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右键无法打开文件粉碎!

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楼主
发表于 4 天前 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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系统:win10。
软件版本:6.0.7.0


问题:文件鼠标右键的“用火绒粉碎”不管用。

fileshred.exe在目录 G:\Huorong\Sysdiag\bin 里面,复制到\x86\也会提示没权限
2025/7/4还能用,今天7/6日就不行了。软件整体重装也试过了。唯一能打开只能在安全工具里面选择。
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沙发
发表于 4 天前 | 只看该作者
本帖最后由 闻名即生 于 2025-7-6 19:58 编辑

我的也是系统win10+火绒6.0.7.0,刚刚试了一下,我的右键能打开文件粉碎,也能正常粉碎,跟安全工具里打开是一样的。你到官网重新下载火绒重装一下试试行不
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板凳
发表于 4 天前 | 只看该作者
闻名即生 发表于 2025-7-6 19:56
我的也是系统win10+火绒6.0.7.0,刚刚试了一下,我的右键能打开文件粉碎,也能正常粉碎,跟安全工具里打开 ...

重装两次了,不行,只有对火绒文件夹里面的文件右键才有用




其他的文件不管是粉碎还是解除占用都不行



就差重装电脑没用过了,还原点也没用
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地板
发表于 3 天前 | 只看该作者
您好,您的火绒安装位置是在本机电脑还是移动硬盘中呢?尝试更换其他安装目录看下可以解决您的问题吗?
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5#
发表于 前天 09:37 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-7-7 08:40
您好,您的火绒安装位置是在本机电脑还是移动硬盘中呢?尝试更换其他安装目录看下可以解决您的问题吗? ...

安装位置位于本地非C盘,从G换到E还是没用,我过段时间在其他电脑试试看看
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6#
发表于 前天 09:44 | 只看该作者
lili112 发表于 2025-7-8 09:37
安装位置位于本地非C盘,从G换到E还是没用,我过段时间在其他电脑试试看看 ...

早上好呀~ 您在其他电脑试试看看也是可以的,如果还遇到什么问题,可以随时联系我们哈~或者说您想继续在您的电脑上解决,您可以留下您的qq我加您,或者您加我(213950405)这样处理起来更高效些,
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7#
发表于 昨天 09:57 | 只看该作者
lili112 发表于 2025-7-8 09:37
安装位置位于本地非C盘,从G换到E还是没用,我过段时间在其他电脑试试看看 ...

您好您的问题解决了吗~如果还遇到什么问题,可以随时联系我们哈~可加我qq(213950405)。
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