沧海一粟
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官方运营
火绒运营专员 发表于 2025-7-10 10:43 您是否是从官网下载的和您的硬件适配的驱动呐~您方便提供一下您的系统版本和您的鼠标驱动嘛~ ...
鼠标和其他指针设备.7z
前天 10:58 上传
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鼠标驱动
david2077 发表于 2025-7-10 10:58 很抱歉,我用的华硕鼠标驱动在他的官方网站上并未提供,官网上提供的是在线的华硕驱动管理平台,这里压缩 ...
火绒运营专员 发表于 2025-7-10 14:43 您好~问题您这边是否可以稳定复现呢~方便录下视频提供给我们吗~
问题视频.zip
前天 14:58 上传
9.92 MB, 下载次数: 2
复现视频
david2077 发表于 2025-7-10 14:58 可以,视频录了
火绒运营专员 发表于 2025-7-10 15:18 您好~是否退出火绒就可以解决问题呢~如果是退出就好,麻烦您先关闭所有火绒防护功能,看是否恢复哦~如果关闭 ...
原始设置.zip
前天 15:30 上传
1.97 KB, 下载次数: 2
david2077 发表于 2025-7-10 15:30 抱歉,关闭防护功能不退出火绒并不能解决我的问题,原始设置上传了
火绒运营专员 发表于 2025-7-10 15:34 好哒~您看下安全工具与-启动项管理中是不是把驱动限制了呢~
david2077 发表于 2025-7-10 15:38 我在启动项中没有找到驱动程序,并且我尝试了将其中所有列出的程序、计划任务、服务项等设置为启用后仍旧 ...
火绒运营专员 发表于 2025-7-10 16:06 您好~是否有尝试过更换usb口呢~你是否有更换其他鼠标尝试呢~您的机器内有其他防护软件吗~ ...
david2077 发表于 2025-7-10 16:55 电脑上的三个USB和接口均已尝试,这个鼠标的驱动每次都出问题,用别的普通通用USB有线鼠标尝试过了,驱动 ...
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