火绒安全软件

标题: 病毒库无法更新怎么回事，之前还好好的 [打印本页]

作者: 露西 时间: 2025-9-4 20:51
标题: 病毒库无法更新怎么回事，之前还好好的
是我自身的问题还是什么？

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问题如图

作者: 露西 时间: 2025-9-4 20:55
点了左下角的检查更新后，弹出来的就是这样

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-9-5 08:36
您好，麻烦您到火绒官网下载个最新的版本覆盖安装进去看下是否可以正常升级呢？

作者: 露西 时间: 2025-9-5 18:47

火绒运营专员发表于 2025-9-5 08:36
您好，麻烦您到火绒官网下载个最新的版本覆盖安装进去看下是否可以正常升级呢？ ...

覆盖之后可以了，但为什么会出现无法升级的情况呢

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-9-5 18:50

露西发表于 2025-9-5 18:47
覆盖之后可以了，但为什么会出现无法升级的情况呢

尝试ping火绒升级网址看是否可以ping通（update.huorong.cn、down2.huorong.cn、down3.huorong.cn、down7.huorong.cn）

作者: www. 时间: 2025-9-6 10:22
本帖最后由 www. 于 2025-9-17 18:28 编辑

露西发表于 2025-9-5 18:47
覆盖之后可以了，但为什么会出现无法升级的情况呢

火绒安装目录下有一个"VERSION"版本号文件，用于记录当前客户端版本号。

如果"VERSION"文件：

丢失
损坏
内容为空
包含纯数字、"."以外的字符

火绒主程序和升级程序就会无法识别到当前客户端版本号。
呈现出来的就是火绒主程序右下角的版本和病毒库无法读取到。

同时，火绒的升级程序在获取最新版本配置时会向升级服务器发送当前客户端版本号作为其中一个参数，如果该参数为空则服务器认为该请求不合法，会返回404 Not Found，呈现出来的就是客户端版本无法检测和升级，~~但是病毒库可以更新~~（最新版本已失效）。

客户端覆盖安装时会重新恢复该"VERSION"文件。

参考：https://bbs.huorong.cn/thread-146872-1-1.html

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