sysdiag.sys导致的系统蓝屏

15182483926 · 发表于 2016-7-31 22:42:11

sysdiag.sys导致的系统蓝屏已经停不下来了。。。

dump.rar (379.77 KB, 下载次数: 994)

dump.rar (379.77 KB, 下载次数: 994)

现在的状态是不得已卸载了火绒，，，，暂时就没有再蓝屏了。。。很喜欢火绒，希望官方看看这是怎么回事儿？

skyline · 发表于 2016-8-1 08:31:09

谢谢楼主的dump，我们仔细分析dump的。
有需要的时候会联系楼主。

vardyh · 发表于 2016-8-1 10:11:42

15182483926 · 发表于 2016-8-1 19:42:52

vardyh 发表于 2016-8-1 10:11
这个是hyper-v的bug：http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/urgent-bsod ...

微软那边貌似还没回复？ hyper-v 怎么卸载呢？我现在不得已卸载了火绒，就没再连续蓝屏了。。。hyper-v 卸载之后可以装huorong么。

admin · 发表于 2016-8-1 21:31:01

15182483926 发表于 2016-8-1 19:42
微软那边貌似还没回复？ hyper-v 怎么卸载呢？我现在不得已卸载了火绒，就没再连续蓝屏了。。。hyp ...

hyper-v 卸载后就可以了。

仁二 · 发表于 2016-8-2 11:21:01

控制面板-程序和功能-启动或关闭windows功能里面
http://jingyan.baidu.com/article/4e5b3e19695d9f91901e24bb.html

vardyh · 发表于 2016-8-3 10:27:08

15182483926 发表于 2016-8-1 19:42
微软那边貌似还没回复？ hyper-v 怎么卸载呢？我现在不得已卸载了火绒，就没再连续蓝屏了。。。hyp ...

那个论坛貌似微软已经不维护了，我们在和微软邮件沟通，但效率非常低下。。。。
目前的解决方案是卸载hyper-v，可以从控制面板->程序和功能->启动或关闭Winndows功能里面关闭Hyper-V.
关闭Hyper-V后，重启，再安装火绒即可。

15182483926 · 发表于 2016-8-3 23:00:30

vardyh 发表于 2016-8-3 10:27
那个论坛貌似微软已经不维护了，我们在和微软邮件沟通，但效率非常低下。。。。
目前的解决方案是卸载hyp ...

我试试关闭hyper-v 影响其他功能么？比如vmvare。。。

15182483926 · 发表于 2016-8-3 23:01:35

admin 发表于 2016-8-1 21:31
hyper-v 卸载后就可以了。

谢谢关闭会不要影响其他功能？

vardyh · 发表于 2016-8-3 23:09:12

15182483926 发表于 2016-8-3 23:01
谢谢关闭会不要影响其他功能？

完全不影响。如果开了Hyper-V反而VMware就用不了硬件虚拟化了。

15182483926 · 发表于 2016-8-4 20:15:52

vardyh 发表于 2016-8-3 23:09
完全不影响。如果开了Hyper-V反而VMware就用不了硬件虚拟化了。

擦。。。微软这么坑。。那谁。。。。啤酒盖子知道么。。。啊已经关了火绒正常了哈哈

15182483926 · 发表于 2016-8-4 20:17:27

vardyh 发表于 2016-8-3 23:09
完全不影响。如果开了Hyper-V反而VMware就用不了硬件虚拟化了。

哥。。还有个问题。。在迫不得已离开火绒的大概一天的时间里。。。我的谷歌浏览器首页被hao123 占领了。。。卸载重装都还是hao123的首页。。设置的首页不生效。。。这个能帮忙瞅瞅？么

Hay · 发表于 2016-8-5 13:34:22

15182483926 发表于 2016-8-4 20:17
哥。。还有个问题。。在迫不得已离开火绒的大概一天的时间里。。。我的谷歌浏览器首页被hao123 占领了。 ...

留一个qq号，方便我们联系你远程看下问题

15182483926 · 发表于 2016-8-6 18:18:01

Hay 发表于 2016-8-5 13:34
留一个qq号，方便我们联系你远程看下问题

2417124517

15182483926 · 发表于 2016-8-8 17:33:38

Hay 发表于 2016-8-5 13:34
留一个qq号，方便我们联系你远程看下问题

要不用teamview？