后台更新时间

HyunDragon、 · 发表于 2017-7-18 12:39:13

那个据说火绒开机后半小时才会后台更新病毒库请问下能否增加个选项提前一点?
默认设置可以半小时选项增加一个[例如5分钟]
因为给别人装机有的几天不开机开机又要等半小时怕病毒定义文件跟不上
虽然火绒主打主防但半个小时才更新心里不踏实啊= =!

HyunDragon、 · 发表于 2017-7-26 21:42:37

Rhine丶岑发表于 2017-7-26 16:10
好的，再出现时及时联系，远程看下什么问题~

应该是没什么问题了刚才看了下今天能后台更新但真希望能做到开机马上更新

HyunDragon、 · 发表于 2017-7-26 21:40:16

UMA 发表于 2017-7-26 16:34
avast的流式更新可以做到分钟级更新，捕获到恶意程式后迅速推送给每一个用户。火绒目前是比较传统的收集 ...

的确更新方面小a和诺顿都做得很好
要用户自定义规则防护联网控制也没有云鉴定还有一段很长的路要走

UMA · 发表于 2017-7-26 16:34:21

HyunDragon、发表于 2017-7-26 16:10
以前用小a的时候开机什么都不做就等右下角弹窗“病毒数据库已经更新”哈
火绒目前这样设计可能是想减轻 ...

avast的流式更新可以做到分钟级更新，捕获到恶意程式后迅速推送给每一个用户。火绒目前是比较传统的收集、更新方式，平均每24小时左右更新一次常规病毒库，只要火绒这边没有更新用户也收不到更新的。

还是那句话，用火绒就不要在意病毒库与查杀率问题，火绒做不到第一时间拦截病毒或者像360那样用空间换时间，用好自定义规则与联网控制最重要。

HyunDragon、 · 发表于 2017-7-26 16:10:36

MR.stone 发表于 2017-7-26 09:40
嗯嗯，这方面建议已收集，后续产品研发会综合考量，感谢您的建议。

以前用小a的时候开机什么都不做就等右下角弹窗“病毒数据库已经更新”哈
火绒目前这样设计可能是想减轻升级服务器负担吧

Rhine丶岑 · 发表于 2017-7-26 16:10:08

HyunDragon、发表于 2017-7-26 16:09
是几天没开机昨天才开感觉平时都没那么久后台更新的昨天是有点问题
不过后来顶不住手动更新了要是再 ...

好的，再出现时及时联系，远程看下什么问题~

HyunDragon、 · 发表于 2017-7-26 16:09:16

MR.stone 发表于 2017-7-26 09:29
您好，您这边设置中是自动更新还是手动更新，（下图）如果勾选的是自动更新，却好几天没自动更新的话，让 ...

是几天没开机昨天才开感觉平时都没那么久后台更新的昨天是有点问题
不过后来顶不住手动更新了要是再出现的话我保留现场让你们排除下原因吧

HyunDragon、 · 发表于 2017-7-26 16:07:30

xing 发表于 2017-7-26 08:58
個人建議：
1、增加更新排程功能：開機後立即更新，每隔幾小時更新等等
2、只要有新的病毒庫，就推送更新 ...

绝对同意
以前用小a的时候开机什么都不做就等右下角弹窗“病毒数据库已经更新”哈
火绒目前这样设计可能是想减轻升级服务器负担吧

MR.stone · 发表于 2017-7-26 09:40:24

xing 发表于 2017-7-26 08:58
個人建議：
1、增加更新排程功能：開機後立即更新，每隔幾小時更新等等
2、只要有新的病毒庫，就推送更新 ...

嗯嗯，这方面建议已收集，后续产品研发会综合考量，感谢您的建议。

MR.stone · 发表于 2017-7-26 09:29:54

HyunDragon、发表于 2017-7-25 21:41
嗯嗯是应该考虑下吧开机一个多小时了还没更新最后顶不住手动更新了
虽说主打hips但作为一款杀软这么 ...

您好，您这边设置中是自动更新还是手动更新，（下图）如果勾选的是自动更新，却好几天没自动更新的话，让我们这边的工程师帮您远程看一下，是什么问题引起的不能自动更新。

xing · 发表于 2017-7-26 08:58:40

本帖最后由 xing 于 2017-7-26 09:00 编辑

MR.stone 发表于 2017-7-18 14:04
您好！

感谢您的建议，建议已收录，后续我们会在产品研发时综合考量。非常感谢！

個人建議：
1、增加更新排程功能：開機後立即更新，每隔幾小時更新等等
2、只要有新的病毒庫，就推送更新，不要等到下班前才一股腦全部更新，如此，可讓大家看到官方的用心，也可讓有心人無縫可插，另外也可完善排程更新的功能。

HyunDragon、 · 发表于 2017-7-25 21:41:07

MR.stone 发表于 2017-7-18 14:04
您好！

感谢您的建议，建议已收录，后续我们会在产品研发时综合考量。非常感谢！

嗯嗯是应该考虑下吧开机一个多小时了还没更新最后顶不住手动更新了
虽说主打hips但作为一款杀软这么久都不更新定义文件怎样都说不过去吧

huluntw · 发表于 2017-7-21 19:31:38

vardyh 发表于 2017-7-19 11:15
是否有必要升级火绒这边会根据情况处理。
1. 切实关系到用户的样本，无论是否是周末或节假日，火绒都会第 ...

對了你出來回答我一下呀昨晚我回話你今天有上班呢
你現在是代表官方來嗆我是不是呢︿︿？
如果是你可以大聲說是呢

歐我忘記了又是下班時間
期待你週一給我一個回覆呢讓我知道我被官方嗆了
我長這樣大沒被防毒軟體官方嗆過耶
等待週一確認我是否被官方嗆了感謝你歐
週一等你呢

huluntw · 发表于 2017-7-20 20:30:31

vardyh 发表于 2017-7-19 11:15
是否有必要升级火绒这边会根据情况处理。
1. 切实关系到用户的样本，无论是否是周末或节假日，火绒都会第 ...

我沒扯啥耶如果繼續說你們會放大假請問你要怎處理我呢

vardyh · 发表于 2017-7-19 11:15:54

huluntw 发表于 2017-7-18 22:06
如果我跟你說
火絨週六日都完全放大假
但是如果有重大病毒會加班處理

是否有必要升级火绒这边会根据情况处理。
1. 切实关系到用户的样本，无论是否是周末或节假日，火绒都会第一时间升级。有时一个升级周期内多次升级的情况也是经常有的。
2. 有紧急疫情火绒会第一时间升级。
3. 有些紧急疫情火绒不需要升级也能处理。
4. 对于有些人关心的卡饭样本这类，没必要为了升级而升级。
另外，关于这个问题，我记得曾经有回复过，如果我记错了那抱歉我就在这里回复了，但不必要无关帖子也要扯这些。

huluntw · 发表于 2017-7-18 22:06:47

如果我跟你說
火絨週六日都完全放大假
但是如果有重大病毒會加班處理
但是如果不重大的
就等週一才說了
這樣你會不會感覺好點呢........