火绒安全软件

火绒安全软件6.0
发新帖
打印 上一主题 下一主题

最近更新火绒后win7指纹识别不能启用

[复制链接]
5192 4
楼主
发表于 2018-9-2 17:59:10 | 只看该作者 |只看大图 |正序浏览 |阅读模式
跳转到指定楼层
本帖最后由 xndxhj 于 2018-9-2 18:17 编辑

近期出现的问题,更新火绒后发现,第一次启动机器时,指纹识别不出现,不能使用,但登录后注销,睡眠唤醒后,指纹识别都正常。
之后卸载火绒,又正常了。重装火绒,使用默认设置,又不行了。不知道哪里出现的问题。请官人稍微留意下这个事情。倒不是很影响使用。
电脑是联想K2450,win7专业版,32位。系统防御已经全部关闭了。
5192 4
7#
发表于 2021-8-28 20:17:44 | 只看该作者
抱歉已经解决了,一直没反馈。。。是指纹识别程序版本的问题。。。不过现在已经用win10了,指纹识别比较灵敏。
5192 4
6#
发表于 2018-9-10 09:47:34 | 只看该作者
您好,您的问题工程师远程帮您解决了哦,感谢反馈~
5192 4
5#
发表于 2018-9-3 18:32:36 | 只看该作者
您好,您有加楼上QQ嘛?我们这边没有收到相关反馈哦~
5192 4
地板
发表于 2018-9-2 18:20:04 | 只看该作者
您好,您的问题已收到,麻烦您加QQ:2087707659,我们详细沟通一下,感谢反馈~
您需要登录后才可以回帖 登录 | [立即注册]

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表