5.0病毒处理上有错

xjshuaishuai · 发表于 2019-4-17 21:34:48

今天用5.0.2.1版本扫描U盘时，在处理文件夹病毒（就是那种在文件夹下生成同名的EXE文件的病毒）时，将整个文件夹都处理了，文件夹下有好多文稿（这些文稿没有感染），害得我损失惨重，不敢用了。以前4.0在处理时只清除文件夹下病毒，不用清除文件夹。

火绒运营专员 · 发表于 2019-4-25 13:18:56

楼主您好，一直未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的~再次感谢您的支持

火绒运营专员 · 发表于 2019-4-18 09:46:25

您好，您取消下隐藏文件看看是不是被隐藏了，您将文件从隔离区提取下发来好吗？我们看看

a223 · 发表于 2019-4-17 21:44:03

再扫描一次试试啊