每次开机鼠标点击无反应

ywndhr · 发表于 2019-11-26 12:30:45

如题，用着火绒最新版，每次开机鼠标可自由动，点击任何地方无反应。乱按键盘加载一阵又能点击了
卸载火绒后问题解决，系统如下

a123456l9 · 发表于 2019-11-26 12:34:12

我也不知道，请火绒运营官人帮你看看吧@火绒运营专员

火绒运营专员 · 发表于 2019-11-26 12:34:46

您好，您所提出的问题已收到，我们本地测试看看，您那边是开机后一直点击任何地方无反应，还是只有刚开机那一会儿呀？

海之洋 · 发表于 2019-11-26 12:43:57

不知道，既然拿了你30金币，就帮顶下吧，

CNGEGE · 发表于 2019-11-26 12:45:27

试试看更新到最新版看看

北凉飘雪否 · 发表于 2019-11-26 14:37:03

是从官网下载的吗？卸载去官网下最新版本试试

ywndhr · 发表于 2019-11-26 14:38:37

火绒运营专员发表于 2019-11-26 12:34
您好，您所提出的问题已收到，我们本地测试看看，您那边是开机后一直点击任何地方无反应，还是只有刚开机那 ...

不动它一直没反应

火绒运营专员 · 发表于 2019-11-26 15:17:25

ywndhr 发表于 2019-11-26 14:38
不动它一直没反应

您加QQ：2109561508我们详细沟通帮您看下叭~

ywndhr · 发表于 2019-11-26 15:36:31

火绒运营专员发表于 2019-11-26 15:17
您加QQ：2109561508我们详细沟通帮您看下叭~

加了。。。

火绒运营专员 · 发表于 2019-11-26 16:53:14

您好，经过工程师远程了解再次安装火绒后问题未能复现，您可以观察看看后续还会不会再出现此问题，之后随时反馈~