火绒安全软件使用问题

china5201314 · 发表于 2020-1-19 21:06:04

火绒安全软件的问题
（1）联网控制没询问我，就自动阻止，这样很不友好，本来用款软件，安装完后不联网，这就很不好，也不询问我要不要给这款软件联网，一下就阻止了，希望能改进。

（2）安装一款软件时，不让安装，也没询问我（我全部设置询问我）每次安装一款软件都要退出火绒安全软件，这就让人很蛋疼了，不过有些软件还是可以直接安装不用退出的。

火绒运营专员 · 发表于 2020-2-6 18:42:44

收到~

china5201314 · 发表于 2020-1-20 12:02:02

火绒运营专员发表于 2020-1-20 09:36
您好，根据您的问题1描述，当开启火绒的联网控制后，如果是默认状态的话，程序联网都触发的是“询问我”排 ...

非常感谢您的回复，问题解决了。

火绒运营专员 · 发表于 2020-1-20 09:36:37

您好，根据您的问题1描述，当开启火绒的联网控制后，如果是默认状态的话，程序联网都触发的是“询问我”排查方法，首先看一下火绒托盘处右键看一下是否开启免打扰模式，当开启免打扰模式后，会安装推荐自动处理并且无提示，其次看一下联网联网控制规则是否为询问我，规则列表是否有自动阻止的软件

现在根据您的问题2来看，您应该是开启免打扰了，软件安装拦截只要有提示的都推荐的是阻止，您这边排查一下，感谢您的反馈~

虚妄的妄语 · 发表于 2020-1-19 22:43:15

本帖最后由虚妄的妄语于 2020-1-19 22:44 编辑

楼主有没有设置过免打扰？另外楼主有没有设置过自定义规则？软件安装拦截有没有在设置中勾选“自动阻止列表外已识别软件的安装行为”。

按火绒的默认设置是不会有以上问题的