今天用户端升级后蓝屏

feeler · 发表于 2020-4-1 21:52:21

本帖最后由 feeler 于 2020-4-2 16:34 编辑

minidump.rar (218.9 KB, 下载次数: 2)

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用户端今天升级后就蓝屏，测试了三次都这样的蓝屏，只好使用系统修复功能还原。DUMP文件见附件。

是企业用户端。
麻烦火绒的工程查看一下原因。谢谢！
------虽然能通过系统修复进系统，感觉还是系统更新后，在用户端升级后容易引起的，所以重装系统使用。

feeler · 发表于 2020-4-2 16:36:31

火绒运营专员发表于 2020-4-2 10:18
您好，麻烦您Ctrl-R 运行 verifier，看看这个设置是什么，这里里面如果有设置，重启启动一遍 verifier，选 ...

谢谢指导！

火绒运营专员 · 发表于 2020-4-2 10:18:05

您好，麻烦您Ctrl-R 运行 verifier，看看这个设置是什么，这里里面如果有设置，重启启动一遍 verifier，选择上面的删除现有设置，重启系统观察下是否还存在问题，您是由于verifier被打开了，系统默认是不开的，如果有问题可以继续反馈~

火绒运营专员 · 发表于 2020-4-2 09:25:00

您好，文件已经收到，我们在看过后给您回复，对给您造成的麻烦深表歉意，感谢您的反馈~

只看该作者 · 发表于 2020-4-1 22:26:16

农夫三拳有点疼发表于 2020-4-1 22:17
发错版了，最好发到产品问题那个版，这里是企业版的

这好像是指的企业版的用户端~