我想问一下关于火绒u盘管理时碰到svchost。exe占用如何处理

流眼泪 · 发表于 2020-10-18 23:52:42

他就提示我有SVCHOST.EXE程序要解除占用才可以，但是他又不能让我自己去解除占用，在我一波莫名其妙的操作之后还剩下几个莫名其妙的来自E:\$extend
或者是E:\$txflogcontainer000的还有svchost.exe 的都无法进行处理。使用微软自带的那个弹出功能也是没有办法操作。但是神奇的就是我打开显示里面的隐藏的项目然后全选盘内全部文件，进行人工的火绒解除占用显示不存在占用的程序。我就有点蒙不知道如何进行处理

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-19 09:35:02

您好, 请问您在解除占用时失败了吗? 现在还存在这个问题吗? 之前有进行过什么操作吗? 麻烦您提供一下您的火绒版本.

流眼泪 · 发表于 2020-10-19 13:04:00

火绒运营专员发表于 2020-10-19 09:35
您好, 请问您在解除占用时失败了吗? 现在还存在这个问题吗? 之前有进行过什么操作吗? 麻烦您提供一下您的火 ...

是的，在u盘界面点开那个拔出时弹出的那个解除占用一直失效，然后我打开显示隐藏文件之后全选文件，再那个文件粉碎的子项解除占用那里又显示没有文件被占用，
火绒版本是5.0.53.2

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-19 13:10:44

流眼泪发表于 2020-10-19 13:04
是的，在u盘界面点开那个拔出时弹出的那个解除占用一直失效，然后我打开显示隐藏文件之后全选文件，再那 ...

现在还是存在这个问题吗?

流眼泪 · 发表于 2020-10-19 13:45:14

火绒运营专员发表于 2020-10-19 13:10
现在还是存在这个问题吗?

是的，刚刚试了一下还是会出现这个问题，

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-19 13:49:47

流眼泪发表于 2020-10-19 13:45
是的，刚刚试了一下还是会出现这个问题，

麻烦您加QQ：2208613431，这边帮您查看下~

流眼泪 · 发表于 2020-10-20 00:13:33

火绒运营专员发表于 2020-10-19 13:49
麻烦您加QQ：2208613431，这边帮您查看下~

我问一下，那个我用来加密u盘的超级u盘加密器hoposoft.com的，一直会被火绒爆有隐藏文件夹，但是我不知道咋关掉或者是换个这种加密器。我想问下咋解决

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-20 10:14:26

流眼泪发表于 2020-10-20 00:13
我问一下，那个我用来加密u盘的超级u盘加密器hoposoft.com的，一直会被火绒爆有隐藏文件夹，但是我不知道 ...

请问svchost.exe占用是加密器导致的问题吗? 关闭加密就没问题了吗?

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-20 13:46:31

您好, 您的问题工程师已经远程帮您解决. 感谢您的反馈~

zhangkn · 发表于 2021-8-27 16:04:32

火绒运营专员发表于 2020-10-20 13:46
您好, 您的问题工程师已经远程帮您解决. 感谢您的反馈~

我昨天U盘插了个电脑中毒了，文件都变成了快捷方式，然后又插到内网的电脑上，导致中毒，弹出U盘的时候是被svchost.exe占用了，我想问下，这个火绒可以杀掉吗

你来打我呀 · 发表于 2021-8-27 16:06:21

zhangkn 发表于 2021-8-27 16:04
我昨天U盘插了个电脑中毒了，文件都变成了快捷方式，然后又插到内网的电脑上，导致中毒，弹出U盘的时候是 ...

@火绒运营专员

火绒运营专员 · 发表于 2021-8-27 16:14:06

zhangkn 发表于 2021-8-27 16:04
我昨天U盘插了个电脑中毒了，文件都变成了快捷方式，然后又插到内网的电脑上，导致中毒，弹出U盘的时候是 ...

您好，您可以使用尝试使用火绒的全盘查杀处理后立即重启，看能否解决您的问题，感谢您的反馈