您这边终端显示未连接中心,所以中心那边会显示终端离线,您有反馈问题的群吗,您可以在群里反馈下问题,我们帮您排查下。 |
火绒运营专员 发表于 2021-11-5 10:11 |
汕头星光医院 发表于 2021-11-5 10:06 您好,您出现离线问题的终端是最新版本吗 |
火绒运营专员 发表于 2021-11-4 17:41 一直是最新版,没用 |
汕头星光医院 发表于 2021-11-4 17:36 您好,您更新到最新版的火绒看看还会不会有问题出现呢,如果有的话您可以随时联系我们帮您处理一下呢 |
跟你一样的问题,9.15发的帖子,等了一个多月了还没修复 |
您好,您的问题【终端实际在线有连接中心,但是中心显示离线,而且没有多中心或者备用中心,终端注册表的地址也是中心的地址】经过相关部门的确认已经确认是个BUG,目前正在处理中,有结果了第一时间给您答复,感谢您的反馈【BugId:34502】 |
好的,已向您发送好友请求 |
火绒运营专员 发表于 2021-10-27 10:09 QQ应该加过280974718 |
张一的歌 发表于 2021-10-27 10:10 您好,请问您那边方便留一下QQ或者微信吗,我加您看看远程帮您处理一下 |
火绒运营专员 发表于 2021-10-27 09:58 我只试了4台,还有20台离线中呢... |
张一的歌 发表于 2021-10-27 10:06 但实际上都是在线的是吗,您那边方便留一下QQ或者微信吗,我加您看看远程帮您处理一下 |
我只试了4台,还有20台离线中呢... |
张一的歌 发表于 2021-10-27 09:54 您好,您下次遇到这个问题时,看看这个hrclient服务有没有启动,没有启动的话您随时联系我们,我们帮您远程看看 |