火绒安全软件

标题: 求助：火绒个人版离线安装无法完成 [打印本页]

作者: c小鱼儿 时间: 2021-11-3 17:10
标题: 求助：火绒个人版离线安装无法完成
我在官网下载了火绒离线版，拷贝到不联网的电脑安装，无法安装求大神指教！！

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-3 17:15
您好，您所描述的“无法安装”提示什么呢？

作者: c小鱼儿 时间: 2021-11-3 17:17
提示如下监测到缺少系统关键补丁 KBps474419 SHA-2代码签名支持

作者: c小鱼儿 时间: 2021-11-3 17:23
提示如下监测到缺少系统关键补丁 KB 474419 SHA-2代码签名支持

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-3 17:25

c小鱼儿发表于 2021-11-3 17:23
提示如下监测到缺少系统关键补丁 KB 474419 SHA-2代码签名支持

您好，您可以到此帖中https://bbs.huorong.cn/thread-81697-1-1.html找到对应您系统版本的补丁，下载安装后，再尝试安装火绒，感谢您的反馈

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-4 16:26
您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-8 12:39
您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-10 12:48
您好，一周内尚未获得您对此问题的相关反馈，将关闭该帖，如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。

欢迎光临火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)