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标题: 扫描微信的记录长时间转圈圈 [打印本页]

作者: starliu 时间: 2022-4-28 09:51
标题: 扫描微信的记录长时间转圈圈
垃圾清理中到了扫描微信的记录就会一直转圈圈.长时间没有进展.尽快修复.建议增加细分到时间段的清理.例如一个月前三个月前

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-28 09:55
您好，建议您先耐心等待下，看下微信清理的内存是多少，您的建议这边已转给相关人员，有结果及时通知您~

作者: starliu 时间: 2022-4-28 11:21

火绒运营专员发表于 2022-4-28 09:55
您好，建议您先耐心等待下，看下微信清理的内存是多少，您的建议这边已转给相关人员，有结果及时通知您~ ...

扫描也太慢了.一个多小时才扫描完.不过出来110多个G

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-28 11:31
您好，您再次尝试使用下垃圾清理，看下时间是否还是很长呢~

作者: starliu 时间: 2022-4-28 15:00

火绒运营专员发表于 2022-4-28 11:31
您好，您再次尝试使用下垃圾清理，看下时间是否还是很长呢~

3个小时过去.仍然停留在清理微信记录这转着圈圈

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-28 15:08
您好，麻烦您留一下火绒版本、火绒日志以及您说的停留画面截图，我们这边确认下~

作者: starliu 时间: 2022-4-28 15:13

火绒运营专员发表于 2022-4-28 15:08
您好，麻烦您留一下火绒版本、火绒日志以及您说的停留画面截图，我们这边确认下~
...

版本5.0.67.3.刚清理垃圾完成.耗时3.5个小时.这扫描跟清理速度也太慢了.扫描跟清理期间电脑也很卡

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-28 15:16
收到，我们确认下

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-4-29 14:26
您好，您对垃圾清理增加时间段细分功能，暂不考虑调整。因为120G的聊天记录不是大部分用户会遇到的情况，日期也不能直接解决这个问题，这边也会继续收集此类问题建议后续会考虑调整，感谢您的反馈~

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