缺少KB4474419 sha-2补丁

jinxing · 发表于 2022-4-30 08:47:20

想安装火绒软件，但提示缺少KB4474419 sha-2补丁，在网上下载后安装失败，请工程师给我邮箱传一个能用的补丁或办法。谢谢jinxing0920@126.com

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-13 17:25:59

您好，由于长时间未获得您对此问题的相关反馈，将关闭该帖，如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-9 18:20:00

您好，一直未收到您的回复，您的问题解决了吗？

火绒运营专员 · 发表于 2022-4-30 09:39:27

您好，您可以下载工具：https://down5.huorong.cn/tools/hr_patch_install_tool.exe修复一下电脑，修复完成后重启再次安装看是否还有问题出现，根据系统环境不同，修复时间可能会运行较长时间。安装过程中请耐心等待，不要关闭计算机或者结束更新程序。邮箱中也有给您发送信息，请您注意查收~