求助！！！999优惠购顽固扩展名&笨象导航劫主页、浏览器...

mukeok · 发表于 2022-5-2 11:22:53

大概是半年前，在非官方渠道下载软件，忘记是啥了。恶意捆绑了一堆小鸟壁纸杀杀杀的，全部卸载无伤大雅。
求助：后面就发现浏览器主页全部被笨象导航劫持，一堆京东淘宝的收藏一直出现。最近这俩两天笨象导航不咋出现了，新发现淘宝999优惠购顽固拓展名一直在各个浏览器出现，删除无用。

mukeok · 发表于 2022-5-2 11:25:59

球球了，全网搜索不到有用的解决方法。突然就看到一个帖子说，通过火绒人工工程师解决，最后的希望了

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-2 11:26:53

您好，您说的“拓展名一直在各个浏览器出现”具体是在哪个位置呢？您可以截图上传发我们确认看下，另外您电脑是否有使用火绒进行过全盘查杀或者专杀查杀重启过呢？

mukeok · 发表于 2022-5-5 09:51:47

附件是相关的图片，拓展出现的位置。
以及浏览器闪退相关的异常状况

mukeok · 发表于 2022-5-5 09:54:37

另外，主页导航标签，一直自己出现我没有添加收藏的网址，无法彻底删除干净。就很恼火

已经用火绒试过了，无法解决

mukeok · 发表于 2022-5-5 09:59:18

火绒运营专员发表于 2022-5-2 11:26
您好，您说的“拓展名一直在各个浏览器出现”具体是在哪个位置呢？您可以截图上传发我们确认看下，另外您电 ...

不好意思，使用不熟练，没有点击回复按钮。

相关的截图已经发放在楼里，ps已经尝试过火绒，但是不能解决问题

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-5 10:21:23

您好，您留下联系方式，这边给您具体看下~

mukeok · 发表于 2022-5-5 17:41:51

火绒运营专员发表于 2022-5-5 10:21
您好，您留下联系方式，这边给您具体看下~

qq:3200242820
验证消息随便填啥都行

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-5 17:49:43

mukeok 发表于 2022-5-5 17:41
qq:3200242820
验证消息随便填啥都行

已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq1791502729（备注帖子链接），感谢您的反馈。

mukeok · 发表于 2022-5-5 18:51:15

火绒运营专员发表于 2022-5-5 17:49
已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq1791502729（备注帖子链接），感谢您的反 ...

尚未收到，我已经添加你qq，备注为注册名mukeok+该帖子地址

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-5 18:57:15

mukeok 发表于 2022-5-5 18:51
尚未收到，我已经添加你qq，备注为注册名mukeok+该帖子地址

好的，后续会逐一通过~

mukeok · 发表于 2022-5-6 16:17:58

只能说火绒大赞，对用户的反应速度，希望越做越好

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-6 16:24:03

感谢您的回复，您的问题已经通过远程解决，后续还有问题及时反馈~

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