火绒安全软件

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新人必读,产品问题反馈须知

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楼主
发表于 2015-12-11 11:50:08 | 只看该作者 |只看大图 |正序浏览 |阅读模式
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各位亲爱的火绒用户

您好 !!感谢大家使用火绒安全软件3.0正式版。

很多时候,大家遇到可能存在的问题都会第一时间向我们反馈,由于不同的环境,我们可能无法验证问题,有时候需要大家协助我们找到存在的问题。
因为大家积极的反馈并帮助我们改进产品,我们才能不断打造更加完美的安全软件,感谢大家对我们的支持!!

完善论坛注册账号信息

完善注册账号信息有利于当我们无法验证问题时及时找到大家验证问题,彻底的跟踪问题。
麻烦在个人资料里面填写最常使用的联系方式:邮箱/QQ

详细描述问题情况

为了方便我们详细的了解问题,需要向我们提供一些信息,方便我们验证。
系统环境/
版本号/
联系QQ/
问题描述/

问题验证流程

当我们收到问题时,我们会先本地验证问题,当不能重现问题就需要大家协助我们远程找到问题,所以在问题没有得到确认之前麻烦大家也关注下论坛的问题跟踪情况。

在您的帮助下,火绒每天都在进步,感谢您的支持。










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5#
发表于 2016-1-26 14:46:15 | 只看该作者
建议增加上传功能,将未知不明文件放入沙盒或者虚拟机,能够最终出份报告,看看这软件到底哪里做了改动,以便于针对性分析。
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地板
发表于 2016-1-6 16:35:31 | 只看该作者
QQ是某公司的产品,不是公共的服务系统,所有记录都会无底线追踪,不可能真有安全。所以,建议在这个论坛的基础上,建立实时文字通讯的功能键,google和facebook都有这个,应该可以找到开放代码!
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板凳
发表于 2015-12-23 17:58:51 | 只看该作者
ysy2004518 发表于 2015-12-23 17:55
建议新版本增加2功能
一个是密码保护防止用户私自卸载
另一个是离线升级并可以设置本地或局域网络路径

密码保护功能在设置里面
现在还没企业版本呢,后面会考虑到企业用户的


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沙发
发表于 2015-12-23 17:55:43 | 只看该作者
建议新版本增加2功能
一个是密码保护防止用户私自卸载
另一个是离线升级并可以设置本地或局域网络路径
方便公司没有外网的环境升级
回复QQ:68151372
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