电脑老是蓝屏

tangfan · 发表于 2022-7-26 23:36:40

试了很多方法都没有解决掉这个问题，求大神解答。
蓝屏文件下载地址：https://wwi.lanzoup.com/iwbPW08gq1bi

火绒运营专员 · 发表于 2022-7-27 08:52:50

我们确认下~

火绒运营专员 · 发表于 2022-7-27 13:14:56

您好，经确认蓝屏可能是病毒导致的，请您尝试使用全盘查杀+专杀工具扫描试试https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html ，若未扫描到病毒或处理后问题依然存在，请您留一下QQ联系方式这边工程师协助您处理

tangfan · 发表于 2022-7-27 14:24:04

本帖最后由 tangfan 于 2022-7-27 14:55 编辑

火绒运营专员发表于 2022-7-27 13:14
您好，经确认蓝屏可能是病毒导致的，请您尝试使用全盘查杀+专杀工具扫描试试https://bbs.huorong.cn/thread ...

我的QQ 没有查杀到病毒

火绒运营专员 · 发表于 2022-7-27 14:33:19

tangfan 发表于 2022-7-27 14:24
717742908 我的QQ 没有查杀到病毒

已向您发送好友申请，若未收到麻烦您微信扫码添加运营

只看该作者 · 发表于 2022-7-28 20:03:00

火绒运营专员 · 发表于 2022-8-1 17:36:09

您的问题已由工程师协助处理，感谢您的反馈

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