电脑连上网络其他应用正常，但是部分应用连不上网

Lengmneg112 · 发表于 2022-11-11 22:58:02

电脑steam，浏览器，等等应用可以正常上网，但是有两个应用连不上网络，这是什么原因。QQ：1286703235.
看见望回复，谢谢。

火绒运营专员 · 发表于 2022-11-12 10:03:47

您好，出现此种情况建议您确认下对应应用的服务器连接是否畅通，和本机网络有关的可能性较小

Lengmneg112 · 发表于 2022-11-12 11:37:40

火绒运营专员发表于 2022-11-12 10:03
您好，出现此种情况建议您确认下对应应用的服务器连接是否畅通，和本机网络有关的可能性较小 ...

我舍友都是可以进去的，但是我会一直卡在登录界面，比如暴雪战网可以登上去，但是打开守望先锋却一直正在连接.

火绒运营专员 · 发表于 2022-11-12 11:42:37

Lengmneg112 发表于 2022-11-12 11:37
我舍友都是可以进去的，但是我会一直卡在登录界面，比如暴雪战网可以登上去，但是打开守望先锋却一直正在 ...

若是暂时退出火绒此情况是否有好转呢？或者您可以试一下使用游戏加速器等方式

Lengmneg112 · 发表于 2022-11-12 19:12:13

火绒运营专员发表于 2022-11-12 11:42
若是暂时退出火绒此情况是否有好转呢？或者您可以试一下使用游戏加速器等方式 ...

关闭火绒依然是一样的情况

火绒运营专员 · 发表于 2022-11-13 10:25:19

Lengmneg112 发表于 2022-11-12 19:12
关闭火绒依然是一样的情况

您使用游戏加速器等方式是否有所好转呢？

Lengmneg112 · 发表于 2022-11-14 12:40:57

火绒运营专员发表于 2022-11-13 10:25
您使用游戏加速器等方式是否有所好转呢？

并没有，依然进不去

火绒运营专员 · 发表于 2022-11-15 18:44:50

Lengmneg112 发表于 2022-11-14 12:40
并没有，依然进不去

您好，此种情况建议您排查网卡或服务器等其他原因