火绒安全软件

标题: 用于windows的安全更新程序（KB5019959）更新失败 [打印本页]

作者: 热心市民 时间: 2022-11-27 10:52
标题: 用于windows的安全更新程序（KB5019959）更新失败

系统更新安装失败，用火绒修复也不行。已经持续十天左右了，一直没有成功。我的QQ1820366504

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-27 10:56
您好，您的QQ有加好友限制，麻烦您加下我吧 320171962

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-27 15:06
已在QQ给您答复~

作者: direct10 时间: 2022-11-27 19:53

火绒运营专员发表于 2022-11-27 15:06
已在QQ给您答复~

你好，能通过下吗？285256711，同样的问题，谢谢

作者: 1821443030 时间: 2022-11-28 01:07

火绒运营专员发表于 2022-11-27 10:56
您好，您的QQ有加好友限制，麻烦您加下我吧 320171962

我也加你了，麻烦通过一下

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-28 09:55

direct10 发表于 2022-11-27 19:53
你好，能通过下吗？285256711，同样的问题，谢谢

稍后通过，感谢反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-28 09:55

1821443030 发表于 2022-11-28 01:07
我也加你了，麻烦通过一下

稍后通过，感谢反馈~

作者: 缠一身 时间: 2022-11-28 10:48

火绒运营专员发表于 2022-11-27 10:56
您好，您的QQ有加好友限制，麻烦您加下我吧 320171962

你好我也遇到同样的问题了能同意下qq吗我的qq是1565550660

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-28 10:52

缠一身发表于 2022-11-28 10:48
你好我也遇到同样的问题了能同意下qq吗我的qq是1565550660

好的稍后向您发送好友申请

作者: 秦秦瑞 时间: 2022-11-29 11:54

火绒运营专员发表于 2022-11-27 15:06
已在QQ给您答复~

我也一样，可以通过一下吗？qq：1533522931

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-29 11:57

秦秦瑞发表于 2022-11-29 11:54
我也一样，可以通过一下吗？qq：1533522931

稍后向您发送好友申请~

作者: 卡卡西1992 时间: 2022-11-30 09:08

火绒运营专员发表于 2022-11-27 10:56
您好，您的QQ有加好友限制，麻烦您加下我吧 320171962

qq646396327 同样问题

作者: Zlm_030129 时间: 2022-11-30 09:30
我也遇到了同样的问题，qq：3176561181，麻烦通过一下，谢谢

作者: 仓颉 时间: 2022-12-2 09:45

火绒运营专员发表于 2022-11-27 15:06
已在QQ给您答复~

我的也安装失败了，手动安装也不行，我的QQ是2963528562

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-2 09:47

仓颉发表于 2022-12-2 09:45
我的也安装失败了，手动安装也不行，我的QQ是2963528562

好的稍后向您发送好友申请~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-2 15:24

缠一身发表于 2022-11-28 10:48
你好我也遇到同样的问题了能同意下qq吗我的qq是1565550660

您好，您的问题在qq沟通，使用脚本解决，后续有问题到论坛发新帖，会有专人帮您跟进，感谢您的反馈

作者: 3221186914 时间: 2022-12-2 16:28
32211867914,我也有问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-2 16:31

3221186914 发表于 2022-12-2 16:28
32211867914,我也有问题

好的稍后向您发送好友申请

作者: 3221186914 时间: 2022-12-2 16:31
3221186914,

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-2 16:32

3221186914 发表于 2022-12-2 16:28
32211867914,我也有问题

您好，未搜索到您的qq号

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-2 16:33

3221186914 发表于 2022-12-2 16:31
3221186914,

好的已发送~

作者: Zlm_030129 时间: 2022-12-3 10:50

火绒运营专员发表于 2022-11-28 10:52
好的稍后向您发送好友申请

我也同样的问题，qq3176561181

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-3 10:54

Zlm_030129 发表于 2022-12-3 10:50
我也同样的问题，qq3176561181

已向您发送好友申请

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-6 13:16

秦秦瑞发表于 2022-11-29 11:54
我也一样，可以通过一下吗？qq：1533522931

您好，您的问题已在qq沟通，系统组件缺失，无法完成修复。建议您备份资料安装原版操作系统，不使用ghost操作系统和优化软件。后续有问题到论坛发新帖，会有专人帮您跟进，感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-9 14:00

3221186914 发表于 2022-12-2 16:28
32211867914,我也有问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-20 14:00

仓颉发表于 2022-12-2 09:45
我的也安装失败了，手动安装也不行，我的QQ是2963528562

您好，已添加您的qq，一直没有收到您的回复，我们暂时不会跟进此问题，后续如果问题您可以发新帖反馈或qq留言，我们尽快协助您解决问题~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-29 14:15

Zlm_030129 发表于 2022-12-3 10:50
我也同样的问题，qq3176561181

您好，由于长时间未获得您对此问题的相关反馈，这边就不继续跟进了，如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈

作者: zzzztt5 时间: 2023-1-5 03:52
我也是kb5019959在火绒和windows里安装不了

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-5 09:00

zzzztt5 发表于 2023-1-5 03:52
我也是kb5019959在火绒和windows里安装不了

麻烦您留一下QQ，加您QQ发送补丁安装方法

作者: curry 时间: 2023-1-5 10:11
我也遇到了同样的问题，qq：2803700606，麻烦通过一下，谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-5 10:16

curry 发表于 2023-1-5 10:11
我也遇到了同样的问题，qq：2803700606，麻烦通过一下，谢谢

已向您发送好友申请

作者: curry 时间: 2023-1-8 14:37

火绒运营专员发表于 2023-1-5 10:16
已向您发送好友申请

没有收到

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-8 14:39

curry 发表于 2023-1-8 14:37
没有收到

重新发送了，您看下是否可以搜到呢？

作者: z1gui 时间: 2023-1-14 18:18

火绒运营专员发表于 2022-12-2 09:47
好的稍后向您发送好友申请~

同样的问题，qq：1807671877，谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-14 18:23

z1gui 发表于 2023-1-14 18:18
同样的问题，qq：1807671877，谢谢

您好，该QQ存在验证问题，目前无法添加，麻烦您确认下相关设置。

作者: z1gui 时间: 2023-1-15 00:32

火绒运营专员发表于 2023-1-14 18:23
您好，该QQ存在验证问题，目前无法添加，麻烦您确认下相关设置。

已经设置好了，请再添加一次，麻烦了

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-2-1 17:53

z1gui 发表于 2023-1-14 18:18
同样的问题，qq：1807671877，谢谢

您的问题已在QQ答复，感谢您的反馈。

作者: tianyi 时间: 2023-2-21 18:07
一样的问题 qq1524947909谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-2-21 18:09

tianyi 发表于 2023-2-21 18:07
一样的问题 qq1524947909谢谢

已添加您的好友，您注意通过申请~

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-2-22 17:40

tianyi 发表于 2023-2-21 18:07
一样的问题 qq1524947909谢谢

未成功加到您好友，问题是否解决？已再次添加~

作者: 阿尔吉侬 时间: 2023-2-24 13:36

火绒运营专员发表于 2022-11-27 10:56
您好，您的QQ有加好友限制，麻烦您加下我吧 320171962

你好，我也有同样的问题，麻烦通过一下可以吗，QQ1378096972

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-2-24 14:09
本帖最后由火绒运营专员于 2023-2-24 14:13 编辑

阿尔吉侬发表于 2023-2-24 13:36
你好，我也有同样的问题，麻烦通过一下可以吗，QQ1378096972

您的问题在您发布的新帖跟进~

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-2-27 18:29

tianyi 发表于 2023-2-21 18:07
一样的问题 qq1524947909谢谢

已在QQ协助您排查，由于您的系统组件缺失过多，建议您备份好自己文件资料，进行修复性安装~

作者: 千里冰封 时间: 2023-3-9 23:19

火绒运营专员发表于 2023-2-27 18:29
已在QQ协助您排查，由于您的系统组件缺失过多，建议您备份好自己文件资料，进行修复性安装~ ...

你好，我也是一样的问题。QQ947350645，麻烦看一下，谢谢了

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-3-10 09:07

千里冰封发表于 2023-3-9 23:19
你好，我也是一样的问题。QQ947350645，麻烦看一下，谢谢了

好的，稍后加您好友，注意通过一下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-3-14 10:44

千里冰封发表于 2023-3-9 23:19
你好，我也是一样的问题。QQ947350645，麻烦看一下，谢谢了

您好您的问题已解决后续使用火绒有问题的话再联系我们

作者: 240925993 时间: 2023-3-15 15:55
也无法更新KB5019959，QQ 240925993

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-3-15 16:03

240925993 发表于 2023-3-15 15:55
也无法更新KB5019959，QQ 240925993

已添加您注意通过下

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-3-16 14:21

240925993 发表于 2023-3-15 15:55
也无法更新KB5019959，QQ 240925993

您好您的问题经工程师排查为目前系统组件缺失，无法完成修复，建议修复性安装https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10/
修复性安装户会升级操作系统至最新版本并安装最新补丁，如果进行修复性安装的话建议您先备份好电脑资料

作者: nianyouzhenai 时间: 2023-6-6 09:18

火绒运营专员发表于 2022-12-2 15:24
您好，您的问题在qq沟通，使用脚本解决，后续有问题到论坛发新帖，会有专人帮您跟进，感谢您的反馈
...

我的也是如此，安装失败，求助。

作者: nianyouzhenai 时间: 2023-6-6 09:22

火绒运营专员发表于 2022-12-2 15:24
您好，您的问题在qq沟通，使用脚本解决，后续有问题到论坛发新帖，会有专人帮您跟进，感谢您的反馈
...

QQ2101553026求助，补丁安装失败

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-6-6 09:32

nianyouzhenai 发表于 2023-6-6 09:22
QQ2101553026求助，补丁安装失败

稍后添加，您注意通过申请~

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-6-7 14:53

nianyouzhenai 发表于 2023-6-6 09:22
QQ2101553026求助，补丁安装失败

您好，您的问题解决了吗？未解决麻烦您通过一下申请~

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-6-9 15:01

nianyouzhenai 发表于 2023-6-6 09:22
QQ2101553026求助，补丁安装失败

您好，您的问题解决了吗？未解决麻烦您通过一下申请~

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-6-13 14:58

nianyouzhenai 发表于 2023-6-6 09:22
QQ2101553026求助，补丁安装失败

您好，一直未收到您的回复，这边暂不跟进该问题，如果问题还存在，请继续发新帖，我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~

作者: nianyouzhenai 时间: 2023-9-18 12:01

火绒运营专员发表于 2023-6-7 14:53
您好，您的问题解决了吗？未解决麻烦您通过一下申请~

没解决了啊，怎么也更新不了。现在申请帮助一下。谢谢您

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-9-18 12:03

nianyouzhenai 发表于 2023-9-18 12:01
没解决了啊，怎么也更新不了。现在申请帮助一下。谢谢您

已添加您

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