火绒安全软件忘记密码

秦岭雄鹰8899 · 发表于 2023-3-2 08:55:09

我的火绒安全软件装成了企业版，现在需要暂退安装其他软件，可是时间长了忘记了密码，稍有更改就需要密码，怎么办？

火绒运营专员 · 发表于 2023-3-14 15:27:59

楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

火绒运营专员 · 发表于 2023-3-6 13:49:16

您好，忘记终端管理员密码的问题怎么样了呀，今天方便帮您跟进下嘛？

火绒运营专员 · 发表于 2023-3-3 17:02:31

楼主您好，终端的状态麻烦您帮忙确认下，显示的是已连接中心还是未连接中心呢？终端密码保护功能的密码是由中心管理员设置保存的，我们这边也不清楚。您方便联系下中心的管理员，询问下密码的情况嘛？

火绒运营专员 · 发表于 2023-3-2 08:58:00

您好，终端的状态麻烦您帮忙确认下，另外您看下终端这个位置是否有显示管理员的信息呢？