电脑使用卡顿

yandonglv · 发表于 2023-5-25 22:17:21

我安装的火绒安全软件，出现鼠标卡顿现象，杀毒没有问题，专杀工具也没有问题，怎么回事？

火绒运营专员 · 发表于 2023-5-26 08:44:08

您好，您是开机就出现吗，还是在进行什么操作之后出现的呢？

yandonglv · 发表于 2023-5-26 21:12:51

火绒运营专员发表于 2023-5-26 08:44
您好，您是开机就出现吗，还是在进行什么操作之后出现的呢？

使用过程中，今天发现音响也不响了

火绒运营专员 · 发表于 2023-5-27 10:02:44

yandonglv 发表于 2023-5-26 21:12
使用过程中，今天发现音响也不响了

您好，麻烦您退出火绒软件看下鼠标是否卡顿，音响是否可以使用。您火绒软件是默认设置吗，是否有添加自定义规则

火绒运营专员 · 发表于 2023-5-29 17:21:06

您好，目前问题是否解决呢？

火绒运营专员 · 发表于 2023-6-2 15:00:00

您好，查看您长时间未回复，本问题将不再跟进，如遇其他问题，请您重新发帖反馈。