火绒安全服务模块长时间占用CPU导致卡顿

wym1223 · 发表于 2023-9-1 10:35:41

先是工作中已经两次电脑卡死了，重启后看性能显安全服务模块（Horong Internet Security Daemon ）进程显示占用40%左右的CPU，这是咋回事？

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-1 10:38:42

您好，您电脑上有其他安全软件或者加密软件吗？火绒用的是哪个版本？您调整文件试试监控等级为第一项

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-2 15:00:42

您好，您调整文件实时监控看看，是否有设置自定义规则

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-5 14:54:57

您好，电脑是否仍卡顿如果是麻烦您及时联系

hu981125 · 发表于 2023-9-5 21:42:37

我也是相同情况，已按照上帖方法，调试文件监控等级，问题依然没有解决

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-6 08:31:10

hu981125 发表于 2023-9-5 21:42
我也是相同情况，已按照上帖方法，调试文件监控等级，问题依然没有解决

您可以留下QQ，协助您看一下~

hu981125 · 发表于 2023-9-6 22:32:07

火绒运营专员发表于 2023-9-6 08:31
您可以留下QQ，协助您看一下~

QQ已发私信

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-7 09:10:17

hu981125 发表于 2023-9-6 22:32
QQ已发私信

好的，已添加您，麻烦通过一下~

nat · 发表于 2023-9-7 11:03:19

已多次反馈了依旧如此情况。

hu981125 · 发表于 2023-9-9 12:42:30

火绒运营专员发表于 2023-9-7 09:10
好的，已添加您，麻烦通过一下~

没有人加我

hu981125 · 发表于 2023-9-9 12:45:31

而且一打开任务管理器就不占用了

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-9 13:07:33

hu981125 发表于 2023-9-9 12:45
而且一打开任务管理器就不占用了

您好，您是通过哪个软件看出占用的，麻烦添加QQ：284816209，备注帖子链接

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-9 14:29:44

hu981125 发表于 2023-9-5 21:42
我也是相同情况，已按照上帖方法，调试文件监控等级，问题依然没有解决

您好，问题是否解决，若未解决您及时通过QQ

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-9 15:35:11

楼主您好，查看您长时间未回复，本问题将不再跟进，如遇其他问题，请您重新发帖反馈。

hu981125 · 发表于 2023-9-12 20:11:36

火绒运营专员发表于 2023-9-9 13:07
您好，您是通过哪个软件看出占用的，麻烦添加QQ：284816209，备注帖子链接

已加QQ，请协助解决