软件商店bug

非伊沫淑 · 发表于 2023-9-21 15:24:55

1、首次安装，检测不到机子那些软件是否安装
2、关闭后再次启动后，开始检测不到，多点击几次分类或者模块会刷新检测到需要升级的软件和已经安装的软件

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-21 15:27:59

您好，1.检测不到哪些软件是否安装，是已经安装的软件仍提示安装吗？
2.已收到反馈确定中

非伊沫淑 · 发表于 2023-9-21 15:35:24

1、是，就是所有的软件都是未安装的状态

火绒运营专员 · 发表于 2023-9-21 15:36:50

非伊沫淑发表于 2023-9-21 15:35
1、是，就是所有的软件都是未安装的状态

已收到，这边确定下

火绒运营专员 · 发表于 2023-10-17 15:22:37

您好，lsp文件是识别软件和打开软件这些配置的文件
首次安装商店启动时运行的老旧的lsp文件。需要后续关闭商店重新打开才能下发最新的lsp文件。该情况可能是老旧lsp文件无法识别打开路径和软件注册表信息导致的不显示和无法打开。在后续的打开中重新下载最新的lsp文件后能正常识别，感谢反馈