关于垃圾自动清理问题——提一个意见

子鱼

最近看看电脑蓝屏问题日志时  minidump文件，发现里面空白没有记录，查询后应该是垃圾清理的问题。因为我一直选择的是自动一天清理且勾选全部板块。火绒是否可选择添加  对特定文件添加到 白名单，类似添加规则的选择？还是说minidump空白不是火绒清理的问题？

火绒运营专员

您好，应该是您勾选全部板块导致蓝屏文件会被清理掉；您可以看下垃圾清理的日志是否有关于清理掉蓝屏日志的选项，或者您垃圾清理时恢复默认设置，看下蓝屏日志是否还会被清理掉。

子鱼

火绒运营专员 发表于 2024-1-10 08:46
您好，应该是您勾选全部板块导致蓝屏文件会被清理掉；您可以看下垃圾清理的日志是否有关于清理掉蓝屏日志的 ...

经过我的测试，通过结束管理器的办法使电脑蓝屏：结果只有一个，火绒垃圾清理中有一个板块“系统垃圾”在这个板块下  不知道是哪个子级下方所导致{个人推测：系统日志——系统日志文件   下导致}，但无法进一步测试。我查看了所有“系统垃圾”板块下的子级中详情文件路径，并没有一个标注有 C:\Windows\Minidump 的路径：故 望火绒能够优化这一问题，因为”蓝屏日志”太重要了。

火绒运营专员

子鱼 发表于 2024-1-10 17:10
经过我的测试，通过结束管理器的办法使电脑蓝屏：结果只有一个，火绒垃圾清理中有一个板块“系统垃圾”在 ...

您好，麻烦您提供一下火绒安全日志和C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\Sysclean这个文件夹，我们本地尝试复现下，有结果了答复您。

子鱼

压缩文件，这是第二次测试完后没有重启，且Minidump文件已经手动清除，因为我开了开机自动清理

火绒运营专员

子鱼 发表于 2024-1-10 17:47
压缩文件，这是第二次测试完后没有重启，且Minidump文件已经手动清除，因为我开了开机自动清理 ...

收到，已接收

火绒运营专员

您好，本地测试垃圾清理默认会勾选内存转储文件，所以导致蓝屏文件被清理；目前已经提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈，【问题ID:47244】

子鱼

火绒运营专员 发表于 2024-1-11 14:29
您好，本地测试垃圾清理默认会勾选内存转储文件，所以导致蓝屏文件被清理；目前已经提交优化，工程师正在跟 ...

确实是这个问题，火绒是默认把“内存转储文件”中的 C:\Windows\Minidump  路劲作为垃圾处理。建议移除这个默认选项，蓝屏日志  不具备垃圾一类的存在，重要性还是很大的。

火绒运营专员

子鱼 发表于 2024-1-11 18:02
确实是这个问题，火绒是默认把“内存转储文件”中的 C:\Windows\Minidump  路劲作为垃圾处理。建议移除这 ...

您好，相关问题已确认，【问题ID:47244】，后续有解决会同步再帖子进行回复的。

火绒运营专员

您好，个人版5.0.75.3已解决此问题，感谢您的反馈。