火绒应用商店1.0.0.6版本下载软件0%，速度0kb

马先生 · 发表于 2024-2-5 22:26:21

官网下载的1.0.0.6版本下载软件时只显示0%的下载，0kb速度，然后从0%直接变成安装中，中间部分没有

火绒运营专员 · 发表于 2024-2-6 08:42:26

您好，您的电脑系统版本是多少呢？此情况能稳定复现吗？

TFY · 发表于 2024-2-6 13:46:36

这个情况不是很稳定复现，这个是概率性问题，还请官人自己动手去做。
毕竟我自己也遇到过，但是后面就没有怎么发生了。

火绒运营专员 · 发表于 2024-2-6 13:49:30

TFY 发表于 2024-2-6 13:46
这个情况不是很稳定复现，这个是概率性问题，还请官人自己动手去做。
毕竟我自己也遇到过，但是后面就没有 ...

您安装哪一款软件的时候出现的此问题？我们本地复现看看

TFY · 发表于 2024-2-6 14:00:44

火绒运营专员发表于 2024-2-6 13:49
您安装哪一款软件的时候出现的此问题？我们本地复现看看

说了是概率性问题，具体的也不知道，只能看看时机有没有复现。

火绒运营专员 · 发表于 2024-2-6 14:02:50

TFY 发表于 2024-2-6 14:00
说了是概率性问题，具体的也不知道，只能看看时机有没有复现。

已收到，已转交技术部门复现，等结果出来后联系您

火绒运营专员 · 发表于 2024-2-6 14:15:43

您好，麻烦您，您方便提供下载网速吗？

火绒运营专员 · 发表于 2024-2-6 14:36:19

您好，已复现出您提到的情况，转交相关部门确认中，等结果出来这边跟帖答复您

TFY · 发表于 2024-2-7 08:25:30

嗯嗯，概率性问题比较难复现，希望官人谅解一下。

马先生 · 发表于 2024-2-7 21:21:02

本帖最后由马先生于 2024-2-7 21:22 编辑

火绒运营专员发表于 2024-2-6 08:42
您好，您的电脑系统版本是多少呢？此情况能稳定复现吗？

我看了一下，这个针状我重新测试了一遍，并录下视频，我的是经常发生，可以说是100%会触发
视频链接：123网盘下载 http链s://www.123pan.com/s/i5w9-QfjxH.h接tml，点击暂停会显示下载进度，但继续下载，进度又卡住了，希望火绒事业蒸蒸日上
电脑版本:Win11 专业工作站版 23H2
操作系统版本:22631.3007

火绒运营专员 · 发表于 2024-2-8 08:31:11

马先生发表于 2024-2-7 21:21
我看了一下，这个针状我重新测试了一遍，并录下视频，我的是经常发生，可以说是100%会触发
视频链接：123 ...

好的，已复现出您提到的情况，转交相关部门确认中，等结果出来这边跟帖答复您

火绒运营专员 · 发表于 2024-2-20 19:16:35

您好，经过这边沟通确认，下载体积较小的程序且网速较好的状态下不会显示安装进度条的，后续有问题您再联系我们，感谢您的反馈。