弹窗拦截功能无法拦截优效日历的弹窗，截图拦截也不行

牧龙居士

优效日历在电脑右下角弹窗，火绒弹窗拦截无法拦截，“正在记录窗口”里找不到该弹窗的记录，使用截图拦截能定位到相应的程序（yxcalendar.exe），但是记录不到弹窗活动，依然无法实现弹窗拦截

最新出现状况的日期为2024年02月19日，火绒版本为5.0.75.2

牧龙居士

搜索论坛发现，我是第三个反馈这个bug 的用户，之前官方都有跟进，但是问题目前貌似仍未解决。

火绒运营专员

您好，您的火绒版本和优效日历版本麻烦您提供一下，还有C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\PopupSnap 文件夹和
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\popblkuser.db、popblkuser.db-shm、popblkuser.db-wal三个文件上传一下

火绒运营专员

您好，麻烦您把火绒更新到最新病毒库看下是否支持拦截，目前19号最新病毒库已经解决此问题，感谢您的反馈。

牧龙居士

火绒运营专员 发表于 2024-2-20 14:23
您好，麻烦您把火绒更新到最新病毒库看下是否支持拦截，目前19号最新病毒库已经解决此问题，感谢您的反馈。 ...

好的，我已经更新到5.0.75.2和24年2月20日的病毒库了，因为弹窗不是每天都有的，所以我需要观察一阵子，如果还是不行，我会再反映。

ps优效日历是2.4.2.2

火绒运营专员

牧龙居士 发表于 2024-2-21 11:11
好的，我已经更新到5.0.75.2和24年2月20日的病毒库了，因为弹窗不是每天都有的，所以我需要观察一阵子， ...

好的，您后续再观察观察，有问题您联系我们

牧龙居士

火绒运营专员 发表于 2024-2-21 11:14
好的，您后续再观察观察，有问题您联系我们

你好，已经更新，但是问题仍未解决。
火绒版本：5.0.75.2,  2024-02-06
优效日历版本：v2.4.2.2
你上次提及的几个文件、文件夹见附件。

火绒运营专员

牧龙居士 发表于 2024-2-26 21:22
你好，已经更新，但是问题仍未解决。
火绒版本：5.0.75.2,  2024-02-06
优效日历版本：v2.4.2.2

您好，您的火绒病毒库时间是：2024-02-06吗？此问题是2.19号的病毒库解决的。

牧龙居士

火绒运营专员 发表于 2024-2-27 08:52
您好，您的火绒病毒库时间是：2024-02-06吗？此问题是2.19号的病毒库解决的。 ...

抱歉写错了，是02-26
我最近几乎每天都会手动更新以跟进

火绒运营专员

牧龙居士 发表于 2024-2-28 14:18
抱歉写错了，是02-26
我最近几乎每天都会手动更新以跟进

您好，麻烦您留下QQ,详细和您沟通下

火绒运营专员

牧龙居士 发表于 2024-2-28 14:18
抱歉写错了，是02-26
我最近几乎每天都会手动更新以跟进

您好，麻烦您留下QQ,详细和您沟通下

牧龙居士

火绒运营专员 发表于 2024-2-29 14:47
您好，麻烦您留下QQ,详细和您沟通下

QQ号是471066169

火绒运营专员

牧龙居士 发表于 2024-3-1 10:17
QQ号是471066169

已添加您~