火绒安全软件

标题: 服务异常 [打印本页]

作者: diskmanxxx 时间: 2024-2-23 10:07
标题: 服务异常
无加密磁盘，无其他杀毒，杀毒也没毒

HipsDaemon.part01.rar (30 MB, 下载次数: 1166)

HipsDaemon.part02.rar (30 MB, 下载次数: 1163)

HipsDaemon.part03.rar (25.62 MB, 下载次数: 1220)

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-23 10:09
您好，已收到信息，我们确定下。火绒软件提示您安全服务异常点修复是否可以修复成功？

作者: diskmanxxx 时间: 2024-2-23 16:19
可以修复成功，但是过一会又异常了，时间不定

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-23 16:21

diskmanxxx 发表于 2024-2-23 16:19
可以修复成功，但是过一会又异常了，时间不定

好的，这边分析确定中，等结果出来后和您沟通

作者: ccz1324 时间: 2024-2-23 16:33

火绒运营专员发表于 2024-2-23 16:21
好的，这边分析确定中，等结果出来后和您沟通

我的是一开机就闪退没有机会点修复

作者: ccz1324 时间: 2024-2-23 16:36

火绒运营专员发表于 2024-2-23 10:09
您好，已收到信息，我们确定下。火绒软件提示您安全服务异常点修复是否可以修复成功？ ...

今天win系统一更新火绒就打不开了

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-23 16:37

ccz1324 发表于 2024-2-23 16:33
我的是一开机就闪退没有机会点修复

您好，麻烦您留一下QQ

作者: ccz1324 时间: 2024-2-23 16:42

火绒运营专员发表于 2024-2-23 16:37
您好，麻烦您留一下QQ

QQ578173899

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-23 16:45

ccz1324 发表于 2024-2-23 16:42
QQ578173899

已发送好友申请

作者: diskmanxxx 时间: 2024-2-24 09:10

火绒运营专员发表于 2024-2-23 16:21
好的，这边分析确定中，等结果出来后和您沟通

请问有结果了吗

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-24 09:43

diskmanxxx 发表于 2024-2-24 09:10
请问有结果了吗

您好，结果出来后这边将第一时间跟您沟通，您稍等等。或者方便留一下QQ，加您QQ详细沟通吗？火绒软件之前报过病毒吗？麻烦您使用专杀工具扫一遍电脑排查下

作者: diskmanxxx 时间: 2024-2-24 10:08

火绒运营专员发表于 2024-2-24 09:43
您好，结果出来后这边将第一时间跟您沟通，您稍等等。或者方便留一下QQ，加您QQ详细沟通吗？火绒软件之前 ...

6436837，专杀已经杀过了没有病毒，而且目前这个系统是刚刚重装的

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-24 10:12

diskmanxxx 发表于 2024-2-24 10:08
6436837，专杀已经杀过了没有病毒，而且目前这个系统是刚刚重装的

您好，您提供的QQ号无法添加到您，您添加QQ：284816209

作者: diskmanxxx 时间: 2024-2-24 10:15

火绒运营专员发表于 2024-2-24 10:12
您好，您提供的QQ号无法添加到您，您添加QQ：284816209

已加，等通过谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-24 10:17

diskmanxxx 发表于 2024-2-24 10:15
已加，等通过谢谢

已添加您

作者: MayBee 时间: 2024-2-25 16:33
我也是和楼主一模一样的问题，非常头疼

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-25 16:36

MayBee 发表于 2024-2-25 16:33
我也是和楼主一模一样的问题，非常头疼

您好，麻烦问下您是否有使用过专杀工具扫描和按照此帖进行排查确认下呢https://bbs.huorong.cn/thread-75900-1-1.html

作者: MayBee 时间: 2024-2-25 17:24

火绒运营专员发表于 2024-2-25 16:36
您好，麻烦问下您是否有使用过专杀工具扫描和按照此帖进行排查确认下呢https://bbs.huorong.cn/thread-75 ...

确认过了，不是以上问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-25 17:27
本帖最后由火绒运营专员于 2024-2-25 17:29 编辑

MayBee 发表于 2024-2-25 17:24
确认过了，不是以上问题

您是否有和楼主一样的dmp文件呢，是否可以留一下您的QQ协助您看下呢

作者: MayBee 时间: 2024-2-25 17:30

火绒运营专员发表于 2024-2-25 17:27
您是否有和楼主一样的dmp文件呢，是否可以留一下您的QQ协助您看下呢

1370437076

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-25 17:34

MayBee 发表于 2024-2-25 17:30
1370437076

您好，您QQ设置有验证问题，麻烦您确认一下或者您添加下2142414905

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-2-29 10:32

ccz1324 发表于 2024-2-23 16:33
我的是一开机就闪退没有机会点修复

您好，您的问题已通过远程协助处理完成，后续还有问题及时反馈，感谢您的反馈。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-3-4 14:21

MayBee 发表于 2024-2-25 16:33
我也是和楼主一模一样的问题，非常头疼

您好，您的问题在QQ中协助您解决，感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-3-6 13:11
楼主您好，已经通过QQ和您沟通，若后续有问题可以随时联系，感谢反馈。

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